před 11 měsíciOriginálPřeklad
Dokumenty neustále chybí. Když je odešlete, jsou schváleny a po několika hodinách odmítnuty. Vše bylo pravděpodobně odesláno dvakrát 10krát. Nikdo neumí německy. Kasino se nedoporučuje. Podvod. Nehraju
- Velmi špatné kasino
Automaticky přeloženo:
1
Maneki Casino
před 11 měsíci
Dobrý den, Iris67
děkujeme za sdílení vaší zpětné vazby. Upřímně se omlouváme za nešťastnou zkušenost, kterou jste měli, a za odpověď v angličtině.
Jak víte, absolvování ověření je součástí procesu odstoupení od smlouvy. Stále byste jej museli ověřit i pro kartu/y, které již nemáte, ale používáte v kasinu. Pokud je fotografie oříznutá nebo vámi poskytnutá účtenka obsahuje nesprávné nebo nejasné referenční číslo, náš platební tým dokument odmítne.
Po kontrole vašeho účtu vidíme, že náš příslušný tým nepotvrdil snímky obrazovky Mifinity účtu, které jste nahráli. Poskytněte nám prosím snímek obrazovky, který ukazuje, že váš účet je skutečně ověřen.
Také chápeme důležitost jasné komunikace během těchto procesů. Proto bychom vás rádi informovali, že náš německy mluvící tým podpory funguje od 15:00 do 12:00 GMT+2. Rádi vám pomohou a pomohou s procesem ověření.
S pozdravem Maneki Casino
děkujeme za sdílení vaší zpětné vazby. Upřímně se omlouváme za nešťastnou zkušenost, kterou jste měli, a za odpověď v angličtině.
Jak víte, absolvování ověření je součástí procesu odstoupení od smlouvy. Stále byste jej museli ověřit i pro kartu/y, které již nemáte, ale používáte v kasinu. Pokud je fotografie oříznutá nebo vámi poskytnutá účtenka obsahuje nesprávné nebo nejasné referenční číslo, náš platební tým dokument odmítne.
Po kontrole vašeho účtu vidíme, že náš příslušný tým nepotvrdil snímky obrazovky Mifinity účtu, které jste nahráli. Poskytněte nám prosím snímek obrazovky, který ukazuje, že váš účet je skutečně ověřen.
Také chápeme důležitost jasné komunikace během těchto procesů. Proto bychom vás rádi informovali, že náš německy mluvící tým podpory funguje od 15:00 do 12:00 GMT+2. Rádi vám pomohou a pomohou s procesem ověření.
S pozdravem Maneki Casino
