Absolutní podvod. Tihle kluci mi vzali vklad a dovolili mi hrát, ale když jsem si šel vyplatit své výhry, ejhle, sám jsem se vyloučil z jiných značek v síti, takže mi uzavřeli účet a zadržují finanční prostředky. Právě teď nemám uložené peníze ani výhry. Dokonce jsem prošel všemi ověřovacími kontrolami, ale problémy nastaly, když jsem požádal o výběr. V tuto chvíli mě požádali, abych provedl další vklad a vsadil jej 3x. Když jsem řekl, že jsem obeznámen s tím kasinovým podvodem, můj účet byl zablokován. Nemůžu uvěřit, že kasino s licencí MGA to může dělat.
Navíc důvod, proč mi uzavřeli účet, je ten, že jsem se sám vyloučil z jiných kasin v síti. V podstatě mi vzali mé výhry a umožnili mi provést vklad. I o několik dní později stále dostávám e-maily, abych provedl další vklady.
An absolute scam. These guys took my deposit, and allowed me to play but when I went to cash out my winnings, lo and behold, I had self-excluded from other brands in the network, so they have shut my account and are withholdings funds. Right now, I don't have the money deposited or the winnings. I even passed all verification checks, but the problems arose when I asked for a withdrawal. At this point, they asked me to make another deposit and wager it 3x. When I said that I'm familiar with that casino scam, my account was blocked. I can't believe an MGA-licensed casino is allowed to do this.
Moreover, the reason they have shut down my account is that I had self-excluded from other casinos in the network. They have essentially taken my winnings from me and allowed me to make a deposit. Even days later, I'm still receiving emails to make more deposits.
Vážený Meh5005,
děkujeme za Vaši recenzi.
Vezměte prosím na vědomí, že váš účet byl zablokován systémem v reakci na vaši žádost o vyloučení ze všech online kasin s licencí N1.
Bohužel z technických důvodů nebyl systém dostatečně rychlý, a proto bylo možné provést zálohu. Již nyní podnikáme kroky, abychom zabránili opakování podobných situací.
Na základě všech výše uvedených skutečností jsme požádali o bankovní údaje a zahájili proces vrácení vašeho vkladu, který byl úspěšný.
Kromě toho jsme vás nenabádali, abyste v našem kasinu vkládali peníze zasíláním e-mailů, jak jste psali.
Vážíme si vaší zpětné vazby.
S přátelským pozdravem,
Tým kasina Euslot
Dear Meh5005,
Thank you for your review.
Please be informed that your account has been blocked by the system in response to your request to self-exclude from all online casinos under N1 license.
Unfortunately, due to technical issue the system was not fast enough and that's why it was possible for you to make a deposit. We are already taking steps to prevent situations like this from happening again.
In light of all the above, we requested bank information and initiated a refund procedure of your deposit, which was successful.
Furthermore, we have not encouraged you to deposit at our casino by sending mails, as you wrote.
We appreciate your feedback.
Kind regards,
Euslot Casino team