Kromě toho, že se zdá, že hry běží téměř normálně, nemám o Gunsbet Casinu absolutně nic pozitivního. Kasino prostě neověřuje, dnes jsem se 3 hodiny snažil se všemi druhy dokumentace získat ověření, absolutně ne, neověřují! Jen proto, že je stále zůstatek 80,00 EUR, tak kasino absolutně nechce platit. 3 hodiny jsem se flákal na chatu, bez úspěchu. Objevují se stejné standardní věty, jako "obrázky jsou příliš rozmazané, udělejte si selfi, kde je napsáno Hi Gunsbet Casino. Zeptal jsem se, jestli jsem ve školce, cítím se opravdu v prdeli. Nikdy jsem nic takového nezažil, pak věta od sarah omlouvám se, ale jsme tu, abychom vám pomohli zítra všechno bude v pořádku úžasné dejte ruce pryč od tohoto kasina radím vám, když vaše mladé šednou, je to kasino co za podvod! Teď jsem odešel zítra znovu posílat emaily s ověřovacími dokumenty, jsou tam všechny, jsem zvědavý, protože jinak budu informovat poskytovatele licence a dozorový úřad. Takže pokud se chcete otravovat hodiny, dny, tak hrajte zde , pokud ne , dejte ruce pryč od Gunsbet Casino!
Except that the games seem to be running almost normally, I have absolutely nothing positive to say about Gunsbet Casino. The casino just doesn't verify, I've been trying for 3 hours today with all kinds of documentation to get verification, absolutely no, they don't verify! Just because there is still a balance of EUR 80.00, so the casino absolutely does not want to pay. I messed around in the chat for 3 hours, no success. The same standard sentences come up, like "pictures too blurry, take a selfi, where does it say Hi Gunsbet Casino. I asked if I'm in a kindergarten, I feel really fucked up. I've never experienced anything like that, then the sentence from sarah i'm sorry but we are here to help tomorrow everything will be alright amazing keep your hands off this casino i advise you when your young you get gray hair it's a casino what out for fraud!I've now left to send emails again tomorrow with verification documents, they're all there, I'm curious because otherwise I will inform the licensor and the supervisory authority.So, if you want to annoy yourself for hours, days, then play here , if not , keep your hands off Gunsbet Casino!
Aussser daß anscheinedn die Spiele fast normal laufen, kann ich absolut nichts positives über Gunsbet Casino sagen .Das Casino verifiziert einfach nicht, ich habe heute 3 Stunden versucht, mit allen möglichen Unterlagen, eine Verifikation zu erreichen, absolut nein, sie verifizieren nicht! Nur weil da noch ein Guthaben von 80,00 EUR ist, Das Casino will also absolut nicht zahlen. Im Chat habe ich 3 Stunden lang rum gemacht, kein Erfolg. Es kommen die gleichen Standardsätze, wie " zu undeutliche Bilder, machen sie ein Selfi, wo steht Hi Gunsbet Casino. Ich habe gefragt, ob ich in einem Kindergarten bin, ich fühle mich echt verscheissert. Sowas habe ich noch nie erlebt, Dann der Satz von Sarah, es tut mir leid, aber wir sind hier zu helfen, morgen wird alles gut! unfassbar, lasst die Hände weg von diesem Casino, rate ich euch, wenn ihr jung seid, bekommt ihr graue Haare. Es ist ein Casino, was auf Betrug aus ist!Ich ahbe nun hinterlassen, nochmals morgen Mails zu senden mit Verifikationsunterlagen, es sind alle da, bin gespannt , weil ich werde ansonsten den Lizenzgeber und die Aufsichtsbehörde informieren. Also, wenn ihr euch stunden , tagelang ärgern wollt, dann spielt hier , wenn nicht , lasst die Hände vom Gunsbet Casino!
Vážený Alfredferchofe,
Omlouváme se za problém, který jste měli při nedávné návštěvě u nás.
Naším cílem je poskytnout vám nejlepší možný zážitek a zajistit, aby se naši zákazníci při hraní v našem kasinu vždy dobře bavili. Tato neočekávaná situace byla skutečným zklamáním, protože jsme hrdí na naše vynikající služby zákazníkům.
Náš tým by rád napravil věci a vyřešil toto nedorozumění. Neváhejte prosím kontaktovat naši zákaznickou podporu a my uděláme maximum, abychom vám pomohli
řešit tento problém.
Děkujeme za trpělivost a pochopení a hluboce se omlouváme za jakékoli potíže, které to mohlo způsobit.
S pozdravem,
Tým kasina Gunsbet
Dear Alfredferchof,
We apologize for the issue you had while visiting us recently.
Our goal is to provide you with the best experience possible and ensure that our customers always have a positive time when playing at our casino. This unexpected situation was a real letdown, as we pride ourselves on our excellent customer service.
Our team would like to make things right and resolve this misunderstanding. Please do not hesitate to contact our customer support service and we will do our utmost to help you
handle this issue.
Thank you for your patience and understanding, and we are deeply sorry for any bother this may have caused.
Best regards,
Gunsbet Casino team