před rokemOriginálPřeklad
Založil jsem si herní účet a při vkladu mi byl slíben 100% bonus za vklad, který jsem nedostal. Pracovník zákaznického servisu právě uvedl, že nemám nárok na bonus, opravdu férové a přímé jednání!
I opened a game account and when making a deposit I was promised a 100% deposit bonus, which I did not receive. The customer service person just stated that I am not entitled to the bonus, really fair and straight-forward action!
Avasin pelitilin ja talletusta tehdessä luvattiin 100% talletusbonus, mitä en kuitenkaan saanut. Asiakaspalvelija vain totesi, että en ole oikeutettu bonukseen, tosi reilua ja suoraselkäistä toimintaa!
- Hry berou peníze rychleGames take money fastPelit vievät rahat nopeasti
- Žádný slíbený bonusNo promised bonusEi luvattua bonusta
SG Casino
před rokem
Milý Sjarbelo,
Děkujeme, že jste nás na tuto záležitost upozornili, a omlouváme se za případné nejasnosti ohledně bonusu za vklad. Chápeme, že získání slíbeného bonusu je důležitou součástí vašeho herního zážitku, a chceme situaci objasnit.
Abychom vám mohli lépe pomoci, musíme zkontrolovat specifika vašeho účtu a podmínky související s bonusovou nabídkou, kterou jste zmínili. Poskytněte nám prosím e-mail svého kasinového účtu, abychom mohli tento problém důkladně prošetřit a zajistit, že obdržíte bonus, který jste slíbili.
Naším cílem je poskytovat spravedlivé a transparentní herní prostředí pro všechny naše hráče a vaši zpětnou vazbu bereme vážně. Pokud v bonusové aplikaci došlo k nějakému nedorozumění nebo chybě, jsme odhodláni to okamžitě napravit, abychom zajistili, že s námi budete mít pozitivní herní zážitek.
Oceňujeme vaši trpělivost a spolupráci, protože pracujeme na vyřešení této záležitosti k vaší spokojenosti. Buďte si jisti, že si vašeho podnikání vážíme a jsme odhodláni poskytovat vám ten nejlepší možný herní zážitek.
Ještě jednou nám prosím poskytněte informace o svém účtu, abychom vám mohli dále pomoci.
S pozdravem,
Zákaznická podpora SG Casino
Děkujeme, že jste nás na tuto záležitost upozornili, a omlouváme se za případné nejasnosti ohledně bonusu za vklad. Chápeme, že získání slíbeného bonusu je důležitou součástí vašeho herního zážitku, a chceme situaci objasnit.
Abychom vám mohli lépe pomoci, musíme zkontrolovat specifika vašeho účtu a podmínky související s bonusovou nabídkou, kterou jste zmínili. Poskytněte nám prosím e-mail svého kasinového účtu, abychom mohli tento problém důkladně prošetřit a zajistit, že obdržíte bonus, který jste slíbili.
Naším cílem je poskytovat spravedlivé a transparentní herní prostředí pro všechny naše hráče a vaši zpětnou vazbu bereme vážně. Pokud v bonusové aplikaci došlo k nějakému nedorozumění nebo chybě, jsme odhodláni to okamžitě napravit, abychom zajistili, že s námi budete mít pozitivní herní zážitek.
Oceňujeme vaši trpělivost a spolupráci, protože pracujeme na vyřešení této záležitosti k vaší spokojenosti. Buďte si jisti, že si vašeho podnikání vážíme a jsme odhodláni poskytovat vám ten nejlepší možný herní zážitek.
Ještě jednou nám prosím poskytněte informace o svém účtu, abychom vám mohli dále pomoci.
S pozdravem,
Zákaznická podpora SG Casino
Dear Sjarbelo,
Thank you for bringing this matter to our attention, and we apologize for any confusion you've experienced regarding the deposit bonus. We understand that receiving the promised bonus is an important part of your gaming experience, and we want to clarify the situation.
To better assist you, we need to review the specifics of your account and the terms and conditions associated with the bonus offer you mentioned. Please provide us with your casino account email so that we can investigate this issue thoroughly and ensure that you receive the bonus you were promised.
Our goal is to provide a fair and transparent gaming environment for all our players, and we take your feedback seriously. If there was any misunderstanding or error in the bonus application, we are committed to rectifying it promptly to ensure you have a positive gaming experience with us.
We appreciate your patience and cooperation as we work to resolve this matter to your satisfaction. Rest assured, we value your business and are dedicated to providing you with the best possible gaming experience.
Once again, please provide us with your account information so that we can assist you further.
Sincerely,
SG Casino Customer Support
Thank you for bringing this matter to our attention, and we apologize for any confusion you've experienced regarding the deposit bonus. We understand that receiving the promised bonus is an important part of your gaming experience, and we want to clarify the situation.
To better assist you, we need to review the specifics of your account and the terms and conditions associated with the bonus offer you mentioned. Please provide us with your casino account email so that we can investigate this issue thoroughly and ensure that you receive the bonus you were promised.
Our goal is to provide a fair and transparent gaming environment for all our players, and we take your feedback seriously. If there was any misunderstanding or error in the bonus application, we are committed to rectifying it promptly to ensure you have a positive gaming experience with us.
We appreciate your patience and cooperation as we work to resolve this matter to your satisfaction. Rest assured, we value your business and are dedicated to providing you with the best possible gaming experience.
Once again, please provide us with your account information so that we can assist you further.
Sincerely,
SG Casino Customer Support