před 2 rokyOriginálPřeklad
hrál v tomto kasinu dlouhou dobu - a nakonec vyhrál vysokou čtyřcifernou částku.
Dokumenty odeslány - ověření bylo dokončeno a potvrzeno do 10 minut. Požadovaná výplata - o 24 hodin později v chatu (musím k tomu použít překladač, ačkoli je zde inzerována německá podpora) dotaz, kdy bude výplata zpracována - vždyť web inzeruje bleskově rychlé výplaty - odpověď: I měl by být trpělivý, jde to v pořádku. Bude zpracováno za několik hodin. O 48 hodin později byly odeslány dva e-maily – do dnešního dne nebyly zodpovězeny. Takže zpět do chatu - vzal si nástroj překladač - a zeptal se, kdy bude platba zpracována. Odpověď: vždy v pořádku - vzhledem k velkému počtu plateb mi nelze říci, kdy bude moje zpracována.
Ušetřete si psaní e-mailů – stejně vám na ně nikdo neodpoví. Drž se dál od tohoto kasina - více zdání než reality - pokud stále platíte, cesty se zde rozdělí ....
Škoda …. Opravdu jsem si myslel, že mají potenciál...
Nyní jsem si oficiálně stěžoval u nabízeného ADR a doufám, že to něco udělá.
Dokumenty odeslány - ověření bylo dokončeno a potvrzeno do 10 minut. Požadovaná výplata - o 24 hodin později v chatu (musím k tomu použít překladač, ačkoli je zde inzerována německá podpora) dotaz, kdy bude výplata zpracována - vždyť web inzeruje bleskově rychlé výplaty - odpověď: I měl by být trpělivý, jde to v pořádku. Bude zpracováno za několik hodin. O 48 hodin později byly odeslány dva e-maily – do dnešního dne nebyly zodpovězeny. Takže zpět do chatu - vzal si nástroj překladač - a zeptal se, kdy bude platba zpracována. Odpověď: vždy v pořádku - vzhledem k velkému počtu plateb mi nelze říci, kdy bude moje zpracována.
Ušetřete si psaní e-mailů – stejně vám na ně nikdo neodpoví. Drž se dál od tohoto kasina - více zdání než reality - pokud stále platíte, cesty se zde rozdělí ....
Škoda …. Opravdu jsem si myslel, že mají potenciál...
Nyní jsem si oficiálně stěžoval u nabízeného ADR a doufám, že to něco udělá.
- rychlý proces ověření
- Podpora – Chat pouze v angličtině
- Na emaily se neodpovídá
- Výběry se nezpracovávají
Automaticky přeloženo:
Bitdreams Casino
před 2 roky
Vážený kbbysyv44v,
Děkujeme za vaši upřímnou recenzi, vaše zpětná vazba je pro nás důležitá a umožňuje nám se zlepšovat.
Je nám líto, že vaše zkušenost v našem kasinu nesplnila vaše očekávání.
Děkujeme vám za zpětnou vazbu k procesu ověření a za hodnocení naší zákaznické podpory.
Upřímně se omlouváme za všechny nepříjemnosti způsobené tím, že jsme neobdrželi podporu v němčině. Snažíme se, aby zákazníci měli takovou možnost vždy, ale vzhledem k velkému množství německých chatů to není vždy možné.
Naším cílem je zpracovat žádosti uživatelů o výběr během několika hodin. Upozorňujeme, že výplaty mohou být o víkendech zpožděny.
Věříme, že po dokončení ověřovacího procesu vám bude vaše výhra schválena a zaslána :)
Gratulujeme k výhrám!
Vážíme si vaší zpětné vazby a děláme vše pro to, abychom našim hráčům poskytli podporu a zábavu, kterou hledají.
Doporučujeme vám kontaktovat naši přátelskou podporu prostřednictvím e-mailu (support@bitdreams.com) nebo živého chatu. Můžeme vás ujistit, že vám rádi pomůžeme.
S přáním všeho nejlepšího,
Tým Bitdreams
Děkujeme za vaši upřímnou recenzi, vaše zpětná vazba je pro nás důležitá a umožňuje nám se zlepšovat.
Je nám líto, že vaše zkušenost v našem kasinu nesplnila vaše očekávání.
Děkujeme vám za zpětnou vazbu k procesu ověření a za hodnocení naší zákaznické podpory.
Upřímně se omlouváme za všechny nepříjemnosti způsobené tím, že jsme neobdrželi podporu v němčině. Snažíme se, aby zákazníci měli takovou možnost vždy, ale vzhledem k velkému množství německých chatů to není vždy možné.
Naším cílem je zpracovat žádosti uživatelů o výběr během několika hodin. Upozorňujeme, že výplaty mohou být o víkendech zpožděny.
Věříme, že po dokončení ověřovacího procesu vám bude vaše výhra schválena a zaslána :)
Gratulujeme k výhrám!
Vážíme si vaší zpětné vazby a děláme vše pro to, abychom našim hráčům poskytli podporu a zábavu, kterou hledají.
Doporučujeme vám kontaktovat naši přátelskou podporu prostřednictvím e-mailu (support@bitdreams.com) nebo živého chatu. Můžeme vás ujistit, že vám rádi pomůžeme.
S přáním všeho nejlepšího,
Tým Bitdreams
