Při několika příležitostech jsem vydělal příjem a oni mi ho nepřidali do zůstatku. Stěžoval jsem si a oni mi řekli, že se vyskytl problém s jejich poskytovatelem plateb, že to vyřeší během pár dní. Uplynul měsíc a nic se nevyřešilo. Požádal jsem o odstoupení od smlouvy a obdržel jsem e-mail s potvrzením a přijetím odstoupení od smlouvy a peníze se na mém účtu neobjevily. Reklamoval jsem a žádají mě o výpis z účtu, kde je vidět, že ho nezadali... Řekl jsem jim, ať se prokážou účtenkou, že to zaplatili a oni to odmítli. Vzdal jsem se od té doby, co jsem si stěžoval, ať si nechají peníze. Špatný zákaznický servis, špatné platební služby, špatný příjem... Nikomu to nedoporučuji
I have made income on several occasions and they have not added it to my balance. I have complained and they tell me that it has been a problem with their payment provider that they would solve it in a few days. A month passed and nothing was fixed. I have requested a withdrawal and I have received an email with the confirmation and acceptance of the withdrawal and the money has not appeared in my account. I have claimed and they ask me for a statement of my account where it can be seen that they have not entered it... I have told them to prove with a receipt that they have paid it and they have refused. I have given up since I have given up complaining, let them keep the money. Bad customer service, bad payment service, bad income service... I don't recommend it to anyone
He realizado ingresos en varias ocasiones y no me lo han sumado a mi saldo. He reclamado y me dicen que ha sido un problema con su proveedor de pagos que en unos días lo solucionarían. Pasó un mes y no solucionaron nada. He solicitado una retirada y me ha llegado un mail con la confirmación y aceptación de la retirada y en mi cuenta no ha aparecido el dinero. He reclamado y me piden un extracto de mi cuenta donde se vea que no lo han ingresado... Les he dicho que demuestren ellos con un justificante que lo han pagado y se han negado. Me he dado de bajo ya que he desistido de quejarme, que se queden con el dinero. Mal servicio de atención al cliente, mal servicio de pagos, mal servicios de ingresos.... No se lo recomiendo a nadie