před 10 měsíciOriginálPřeklad
Nejhorší kasino zážitek, jaký jsem kdy měl ohledně výběru!! Otevřu si účet v kasinu Gama a vložím 2-3 krát přes peněženku Jeton.. vyhraju nějaké peníze, ne velké..a rozhodl jsem se vybrat své peníze..ověřil jsem svůj účet (můj účet byl plně ověřen) a provedl jsem výběr žádost! Po 10 minutách byl můj výběr zamítnut a informace byly, že stále musím ověřit svůj způsob platby!! Neexistuje však možnost ověřit pouze ID a adresu vaší platební metody! Kontaktoval jsem podporu a řekli mi, abych nahrál tisk z mé peněženky Jeton se všemi viditelnými mými informacemi! Nahrál jsem tiskovou obrazovku a dostanu potvrzení od podpory, že můj účet je plně ověřen a nyní mohu podat novou žádost o výběr!! Udělal jsem to v neděli večer a v pondělí ráno vidím, že výběr byl zelený a byl dokončen.. ale zvláštní bylo, že moje částka výběru byla připsána zpět na můj účet v kasinu! Kontaktoval jsem podporu a Eric z podpory mi řekl, že je problém s Jetonem a že Jeton má nějaké technické problémy..a posílají mé peníze Jetonu, ale Jeton je posílá zpět..😕😕 Okamžitě jsem kontaktoval podporu Jeton a řekli mi mě že nemají žádné technické problémy a že to nikdo nezkouší ani neposílá peníze na můj účet takže musí poslat zpět!! Tak to byla lež od podpory!! Poté kontaktuji podporu, kterou jsem prezentoval s fakty s printscreenem z mého rozhovoru s podporou Jeton!! Nedali mi žádnou odpověď, proč mi lhal ..tak mi řekli, abych podal novou žádost o výběr a oni se postarají o rychlé zpracování..nyní po 30 hodinách čekání (a podmínky říkají vše výběry budou zpracovány do 24 hodin) znovu kontaktuji podporu a stejný agent Eric mi řekl: Vaše žádost o výběr je nyní schvalována, protože jste byli spatřeni podvodnou činností. To je nesmysl!! Včera lhali a teď mě obviňují z podvodu!! Vše, co si myslím, je, že kasino nechce platit peníze a používá každý nástroj, aby vás naštvalo, abyste o své peníze přišli!!! Již jsem zde podal stížnost na toto kasino! ! Tak se drž dál!!! Nehrajte v tomto kasinu
Automaticky přeloženo:
2
Gama Casino
před 10 měsíci
Ahoj,
Je nám velmi líto, že jste měli potíže s výběrem v našem kasinu, takže vaši situaci můžeme podrobně prozkoumat, uveďte prosím své ID nebo e-mail, na který je váš účet registrován, a to tak, že nám pošlete e-mail: Anastasia.pa@m.catcasino.com nebo Telegram @anastasiya_catcasino a my se vám co nejdříve ozveme.
Je nám velmi líto, že jste měli potíže s výběrem v našem kasinu, takže vaši situaci můžeme podrobně prozkoumat, uveďte prosím své ID nebo e-mail, na který je váš účet registrován, a to tak, že nám pošlete e-mail: Anastasia.pa@m.catcasino.com nebo Telegram @anastasiya_catcasino a my se vám co nejdříve ozveme.
Vypněte prosím funkci AdBlock