DomůStížnostiPowerPlay Casino - Hráč se snaží vsadit.

PowerPlay Casino - Hráč se snaží vsadit.

Automaticky přeloženo:

Částka: Can$80

PowerPlay Casino
Index bezpečnosti:Nízký
Odeslaná: 24.7.2020 | Stížnost je uzavřena : 10.8.2020
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 4 roky
Překlad

Hráč z Kanady měl při sázení potíže. Stížnost jsme odmítli, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Vsadil sázku, vyhrál sázku, která měla připsat 80 USD na účet. Churn částka byla 80 dolarů, které jsem umístil. Řekli, že jsem to udělal nesprávně a musím udělat 8 samostatných 10 $ sázek. Ne, kde se uvádí, že se musí jednat o oddělené sázky, vše, co říká, je částka 100 USD / obrat. Kontaktoval jsem je, nepomohli. Hrozný servis a mastný způsob podnikání. Už nikdy nebudu na tento web vkládat peníze!

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Vážený Randalle,

Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Obávám se, že budu potřebovat více informací o vašem problému. Prosím, mohli byste to propracovat? Zažili jste tento problém při sázení bonusu? Jakou přesnou hru jste hráli? Budu trpělivě čekat na vaši odpověď.

S pozdravem,

Petronela

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Vážený Randalle,

Prodlužujeme časovač o 7 dní. Vezměte prosím na vědomí, že v případě, že neposkytnete požadované informace v daném časovém rámci, vaši stížnost zamítneme.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Bohužel tento případ odmítáme, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy. Proto nejsme schopni pokračovat v dalším šetření nebo navrhnout možná řešení.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky