Domů Stížnosti Powbet Casino - Výběr hráče byl zpožděn.

Powbet Casino - Výběr hráče byl zpožděn.

Automaticky přeloženo:

Částka: 452 €

Powbet Casino
Dobrá reputace
Odeslaná: 14.1.2022
Stížnost je otevřena Aktuální stav

Čeká se na odpověď týmu Kasino Guru

6d 2h 46m 59s

Shrnutí případu

před 21 hodinami
Překlad

Hráč z Itálie požádal o stažení před několika dny, ale od té doby se čeká.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
včera
Překlad

Dobrý den, dne 9. ledna 2022 jsem provedl výběr ve výši 452 EUR, který mi do dnešního dne ještě nebyl vyplacen, proto vzhledem k tomu, že podmínky umožňují okamžitý výběr, nepovažuji chování sázkových kanceláří za správné. Pokud bankovní převod neodkladně nevydají, určitě zvážím právní kroky.


Automaticky přeloženo:
Veřejná
včera
Překlad

milý Piero,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Je docela obvyklé, že odstoupení od smlouvy trvá několik dní nebo dokonce týdnů, než se plně zpracuje. To znamená, že může nějakou dobu trvat, než se vaše peníze objeví na vašem účtu. To je důvod, proč hráčům doporučujeme, aby byli trpěliví a vyčkali alespoň 14 dní od žádosti o výběr, než podají stížnost. Pokud do té doby své výhry neobdržíte, dejte nám prosím vědět a my se vám pokusíme pomoci. Děkuji za pochopení.

S pozdravem,

Kristina

Automaticky přeloženo:
Čeká se na schválení
před 21 hodinami
Překlad
Čeká se na schválení

Tento příspěvek je prozatím soukromý. Čeká na schválení od Kasino Guru. Nové příspěvky zveřejňujeme až po manuální kontrole, abychom se ujistili, že neobsahují žádné citlivé informace, které by měly vidět pouze zúčastněné strany.

Kasino Guru případ zkoumá