DomůStížnostiPokiez Casino - Výhry hráče nikdy nedorazily.

Pokiez Casino - Výhry hráče nikdy nedorazily.

Automaticky přeloženo:

Částka: A$145 000

Pokiez Casino
Index bezpečnosti:Podprůměrný
Odeslaná: 24.1.2023 | Stížnost je uzavřena : 13.2.2023
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před rokem
Překlad

Výhry hráče z neznámého důvodu nikdy nedorazily. Stížnost byla uzavřena, protože hráč přestal reagovat.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Tohle je čistý podvod! Měl jsem štěstí, že jsem si vybudoval bilanci téměř 150 tisíc. Nikdy nezaplatili ani cent. Požádal mě, abych si zavolal právníka, aby ověřil mou totožnost a poslal jim dokument po dokumentu, aby mě zablokoval uprostřed bonusu po týdnech snahy získat nějaké výhry. Do tohoto kasina nikdy nevkládejte ani cent!!!!

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Ahoj eddieskeliku,

Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s Pokiez Casino. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.

Můžete mi prosím poradit, od kdy přesně probíhá ověřovací proces? Akumulovali jste své výhry se skutečnými penězi nebo jste použili bonus? Které dokumenty již byly schváleny a které ne? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo?

Těším se na Vaši odpověď.

Pozdravy,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Ahoj, vezměte prosím na vědomí, že jsem o tom informoval, protože nyní je příliš pozdě, protože kasino stahuje všechny prostředky a já už nemám přístup

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Ahoj eddieskeliku,

Dokud kasino bezdůvodně zruší váš zůstatek, stále existuje způsob, jak jej získat, ale určitě budeme potřebovat další podrobnosti, protože není jasné, co se přesně stalo.

Jak jste dosáhli svých výher – skutečných peněz nebo bonusů? Prošli jste ověřením? Vysvětlili, proč byl váš zůstatek neplatný?

Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený / vážená eddieskelic,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Bohužel hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky. V důsledku toho nemůžeme dále šetřit a nemáme jinou možnost, než tuto stížnost odmítnout.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky