DomůStížnostiPledoo Casino - Hráč naznačuje, že kasino nabízí falešné hry.

Pledoo Casino - Hráč naznačuje, že kasino nabízí falešné hry.

Automaticky přeloženo:

Částka: ??

Pledoo Casino
Index bezpečnosti:Vysoký
Odeslaná: 18.11.2022 | Stížnost je uzavřena : 4.12.2022
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před rokem
Překlad

Hráč ze Švédska naznačuje, že nabízené hry nejsou pravé. Stížnost jsme zamítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a otázky.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Co vím na 100% je, že kasino provozuje falešné poskytovatele EGT z falešného serveru., sami jsme kontaktovali EGT a oni o tomto kasinu nic nevědí, což znamená, že tyto sloty získávají z falešného serveru. To je již oznámeno agentuře pro podvody.


Protože se jedná o sesterskou stránku kasina Betitall, kontaktovali jsme oba poskytovatele EGT a obdrželi jsme stejnou odpověď.


Je mi líto lidí, kteří hrají v takovém kasinu, aniž by věděli, že mají falešné poskytovatele her.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Milý maroune2021,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému.

Bohužel, my v Casino.Guru se stížnostmi týkajícími se pravosti her nezabýváme. Proto vás chci informovat, že nemůžeme vést případ pouze na základě toho, co popisujete. Někdy můžete mít štěstí a někdy ne; tak fungují kasina a kasinové hry. Doporučuji přečíst si náš článek o výplatním poměru (RTP) .

Pokud máte další informace, které by pomohly našemu případu, pošlete mi je prosím. Bohužel, pokud v tuto chvíli nemáme žádné důkazy, které by dokazovaly, že se děje něco nekalého, nemůžeme nic dělat.

A na závěr, můžete mi prosím poradit, co představuje sporná částka 280 000 Kč?

Předem děkuji za odpověď.

S pozdravem,

Petronela

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený / vážená maroun2021,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Bohužel tento případ odmítáme, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky. Nemůžeme proto pokračovat v dalším vyšetřování ani navrhovat možná řešení.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.


Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky