Hráč Severního Porýní-Vestfálska čeká na odstoupení necelé dva týdny. Bohužel jejich výplata ještě nebyla přijata. Hráč později potvrdil, že výběr byl úspěšně zpracován, proto jsme tuto stížnost označili jako vyřešenou.
The player from North Rhine-Westphalia has been waiting for a withdrawal for less than two weeks. Unfortunately, their payout hasn’t been received yet. The player later confirmed that the withdrawal was processed successfully, therefore we marked this complaint as resolved.
Hráč Severního Porýní-Vestfálska čeká na odstoupení necelé dva týdny. Bohužel jejich výplata ještě nebyla přijata. Hráč později potvrdil, že výběr byl úspěšně zpracován, proto jsme tuto stížnost označili jako vyřešenou.
Ahoj všichni, vyhrál jsem 2 000 EUR a provedl jsem dva výběry v hodnotě 1 000 EUR, protože za transakci můžete vybrat pouze 1 000 EUR. Jeden 03.08. jeden 04.08.22.
Minulý týden jsem v tomto kasinu vybral 1 000 EUR a prošel procesem ověření. Nyní mě neustále zdržují na chatu, když se zeptám, a bylo mi řečeno, že se mi podpora ozve e-mailem. Ale z kasina žádná odpověď a já mám pocit, že vás to jen odrazuje. Můžete mi s tím prosím pomoci? Říká se 3-5 dní a když jsem si pročítal ostatní recenze, recenze říkají, že to trvá déle a déle. Nechci čekat 3-4 týdny nebo jak popisovali ostatní, protože už to jednou fungovalo a můj KYC už byl potvrzen. Celé věci vlastně nic nebrání, v tuto chvíli nejsou potřeba žádné doklady, i když se zeptáte KYC. Tak co to je?
Hi everyone, I won €2000 and made two €1000 withdrawals because you can only withdraw €1000 per transaction. One on 03.08 one on 04.08.22.
I have already withdrawn €1000 at this casino last week and went through the verification process. Now I'm constantly being held up in the chat when I ask and I'm told that support will get in touch with me by email. But there is no answer from the casino and I have the feeling that you are only being put off. Can you please help me with this? It says 3-5 days and when I read through the other reviews, the reviews say it takes longer and longer. I don't want to wait 3-4 weeks or like the others have described, since it has already worked once and my KYC has already been confirmed. Actually, nothing stands in the way of the whole thing, no documents are required at the moment, even if you ask the KYC. So what is it?
Hallo zusammen, ich habe 2000 € gewonnen und Auszahlungen in Höhe von zweimal 1000 € getätigt, da man nur pro Transaktion 1000 € auszahlen kann. Eine am 03.08 eine am 04.08.22.
Ich habe bereits in diesem Casino letzte Woche 1000 € ausgezahlt bekommen und den Verifizierungsprozess durchlaufen. Nun werde ich andauernd auf Nachfrage im Chat hingehalten und darauf verwiesen, dass sich der Support per Mail bei mir melden wird. Es kommt aber keine Antwort vom Casino und ich habe das Gefühl dass man nur hingehalten wird. Könnt ihr mir bei der Sache bitte behilflich sein? Es werden 3-5 Tage angegeben und wenn ich mir die anderen Rezessionen durchlese, sagen die Erfahrungsberichte das es immer länger dauert. Ich möchte keine 3-4 Wochen warten beziehungsweise so wie die anderen es beschrieben haben, da es ja bereits einmal geklappt hat und meine KYC bereits bestätigt ist. Eigentlich steht dem ganzen nichts im Wege, auch auf Nachfrage beim KYC werden im Augenblick keine Dokumente benötigt. Also woran liegt es?
Skvělé zprávy, kaanraganato. Protože byla stížnost úspěšně vyřešena, uzavřeme ji nyní v našem systému jako „vyřešenou". Děkujeme za vaši spolupráci a pokud v budoucnu narazíte na nějaké problémy s tímto nebo jiným kasinem, neváhejte nás kontaktovat. Jsme tu, abychom vám pomohli.
Awesome news, kaanraganato. As the complaint has been successfully resolved, we will now close it as ‘resolved’ in our system. Thanks for your cooperation and don’t hesitate to contact us if you run into any issues with this or any other casino in the future. We are here to help.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.