Hráč z Velké Británie požaduje kompenzaci poté, co jeho bonus zmizel. Stížnost jsme uzavřeli, protože hráč neodpověděl na naše otázky a zprávy.
Během měsíců, kdy jsem vkládal 20 liber týdně, chtějí znát detaily mého života a banky, aby mohli vybrat peníze, také jsem nikdy nevybral peníze, jak jen to bylo možné, a když dostanete bonus jako já, uložil jsem si ho na další noc a hádejte co je pryč beze stopy toto kasino mě okradlo a já chci odškodnění jak to může Google dovolit ano Google obviňuje tebe taky ne z toho, jak se ppl dostane pryč s podvodem, hrozní parchanti jdou do pekla
Vážený pane fellbrian2,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Dovolte mi, abych se vás zeptal na pár otázek, abych celé situaci zcela porozuměl.
Mohl byste prosím vysvětlit, jaké povýšení jste získali? Mohli byste sdílet snímek obrazovky nebo odkaz na nabízenou propagaci? Kontaktovali jste podporu kasina a požádali jste o vysvětlení? Jaká byla jejich odpověď?
Předem moc děkuji za odpověď.
S pozdravem,
Tomáš