Hráčův boj o ověření kvůli neznámým problémům s dokumenty. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč přestal reagovat
Automaticky přeloženo:
PlayZax Casino - Boj hráče o ověření.
Automaticky přeloženo:
Částka: 20 €
PlayZax Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízkýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
1.5
Kasino PlayZax Casino má index bezpečnosti 1,5, což znamená, že některé ze zohledňovaných faktorů ukazují na velmi nízkou úroveň bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 3 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Dobrý večer, bylo mi odečteno kasino Playzax, měl jsem výdělky na platformě a byl jsem požádán o své dokumenty, žádný dokument nebyl zpracován divně, web neodpovídá na volání ani na e -maily
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Dobrý den, Sissoko Mody,
Velice vám děkuji za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s PlayZax Casino. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, protože na základě vašeho popisu opravdu nerozumím, v čem je problém.
Chápu to správně, že si kasino od vás vyžádalo dokumentaci? Hráli jste s nějakými bonusy? Pokusili jste se nahrát své dokumenty přímo na webovou stránku kasina.
Pošlete nám prosím také jakýkoli důkaz nebo komunikaci mezi vámi a kasinem na adresu nikolas.b@casino.guru.
Těším se na Vaši odpověď
Pozdravy,
Nicku
Automaticky přeloženo:
