DomůStížnostiPlayUZU Casino - Hráč se snaží získat svůj bonus.

PlayUZU Casino - Hráč se snaží získat svůj bonus.

Automaticky přeloženo:

Částka: ??

PlayUZU Casino
Odeslaná: 22.7.2022 | Vyřešena : 26.7.2022
Vyřešena Náš verdikt

Stížnost je uzavřena

VYŘEŠENA

Shrnutí případu

Překlad

Hráč se z neznámého důvodu snaží získat svůj bonus. Stížnost byla vyřešena, protože hráč obdržel bonus.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

dobrý den, mám problémy s vymáháním odměn z denních akcí v sekci "překvapení", účastnil jsem se akcí i turnajů několik dní po sobě a odměny mi nedorazily, přečetl jsem si podmínky z každé akce a všechny je dobře dodržuji, snažil jsem se kontaktovat podporu, ale nedostal jsem žádnou odpověď. Toto kasino je obecně velmi dobré kasino, pouze já jsem měl nedávno tento problém, kdy jsem neobdržel své odpovídající bonusy nebo odměny. Doufám, že to napravím 🙁

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Ahoj juanmg0496,

Děkujeme vám za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s PlayUZU Casino. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.

Zažili jste někdy podobný problém s nějakým bonusem v tomto kasinu? Můžete prosím poslat odkaz na bonus, na který odkazujete? Kdy přesně jste kasino kontaktovali s tímto problémem?

Těším se na Vaši odpověď.

Pozdravy,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Dobry den, posledni dobou mam problemy jen, ale no...nedavno mi odpovedeli a pak po videni vratky jsem mela odmenu, nevim jestli na kompenzaci nepohodky nebo proto, ze mi dali chybej bonusy, každopádně poslední případ odpověděli 🙂

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Děkujeme juanmg0496, že jste nám dali vědět, že problém byl vyřešen. Neváhejte nás kontaktovat, pokud v budoucnu opět narazíte na jakýkoli jiný problém, rádi se vám pokusíme pomoci.

Pozdravy,

Nicku

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky