Hráč z New Brunswick je frustrovaný zásadami kasina pro výběry, které povolují pouze maximální výběr 30 $ navzdory použití bezplatných zatočení „bez vkladu“. Zpochybňují legitimitu propagace, když je k výplatě požadována záloha.
Kasino komunikuje dobře, ale jejich požadavek vybrat maximálně 30 $ nedává žádný smysl.
Jak můžete propagovat své kasino pomocí bezplatných zatočení „bez vkladu" a když jsou bonusové peníze vsazeny, klient musí vložit minimálně 30 $, aby mohl vybrat maximálně 30 $?
Kde je část dohody „Bez zálohy"?
Ahoj dupuis1371,
Děkujeme vám za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s PlayMojo Casino. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Vezměte prosím na vědomí, že vklad je obvykle povinný pro ověření způsobu platby hráče. Můžete si také zkontrolovat podmínky kasinového bonusu, kde je to jasně uvedeno: https://www.playmojo.com/bonus-terms-and-conditions
Těšíme se na vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
