Zůstatek hráče byl zrušen z důvodu vytvoření více účtů. Stížnost jsme odmítli, protože hráč na nás nereagoval.
Automaticky přeloženo:
Playamo Casino - Výhry hráče byly zrušeny.
Automaticky přeloženo:
Částka: A$14 500
Playamo Casino
Index bezpečnosti:NadprůměrnýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
6.6
Playamo Casino má index bezpečnosti 6,6, takže se jedná o kasino s nadprůměrnou úrovní bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 4 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Nejhorší pohled se nenechte oklamat, že vás nikdy nenechají vybrat, dělají z vás, že máte více účtů a říkají smůla, že bereme vaše výhry a zrušujeme váš účet. NEPOKLÁDEJTE PENÍZE S PLAYAMO CASINO
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Milý Michaele,
Děkujeme za odeslání vaší stížnosti. Je mi velmi líto, když se o vašem problému dozvíte. Dovolte mi, abych vám položil ještě pár otázek, než bychom se více posunuli vpřed, protože váš případ zatím není zcela jasný. Požádali jste o výběr v kasinu? Je váš účet ověřen? Hráli jste s bonusovými penězi? Můžete potvrdit, že jste si v minulosti nevytvořili jiný účet ani nikoho jiného z vaší domácnosti? Také mi prosím pošlete jakýkoli relevantní důkaz nebo rozhovor mezi kasinem a vámi. Pošlete ji na adresu nikolas.b@casino.guru. Předem děkuji za odpověď.
S pozdravem,
Nick
Automaticky přeloženo:
