PlayAmo Casino recenze

Name: PlayAmo Casino recenze
Item: PlayAmo Casino
Rating: 8.0

8.0/10Index bezpečnosti Vysoký podle Kasino Guru

Prohlížejte doporučená kasina

Nepřijímá hráče z České republiky

Bonus bez vkladu:

Nedostupný

Vstupní bonus:

Nedostupný

Do kasina

Zobrazit podrobnosti o společnosti

Platební metody

Zobrazit vše (30)

Limity pro výběr

mesíčně

50 000 €

za týden

16 000 €

za den

4 000 €

Vlastník Dama N.V.

Provozovatel Dama N.V.

Platforma SOFTSWISS

Založeno 2016

Odhadované roční příjmy

> 100 000 000 Kč

Licenční úřady

Curaçao (Curaçao Gaming Control Board)

PřehledBonusyUživatelské recenze110Index bezpečnostiDiskuze54Platební metody 30

Kasina dostupná pro vás

1.Forbes Casino

Guru výběr

Recenze

Navštívit

2.Magic Planet Online Casino

Skvělá zákaznická podpora

Recenze

Navštívit

3.MerkurXTip Casino

Celkově dobré kasino

Recenze

Navštívit

Zobrazit více

PlayAmo Casino recenze

Náš nezávislý tým hodnotící kasina se v této recenzi podrobně podíval na kasino PlayAmo Casino a jeho klady a zápory vyhodnotil v souladu s naším procesem hodnocení kasin. Při posuzování bezpečnosti tohoto kasina náš kontrolní tým zvážil rozhodující faktory, jako je spravedlivost smluvních podmínek, licence, stížnosti hráčů, podpora zákazníků, limity a další relevantní aspekty, aby určil, kam na spektru od bezpečného a důvěryhodného kasina až po potenciální podvod spadá.

Výsledkem hodnocení je index bezpečnosti kasina, který číselně a slovně vyjadřuje naše zjištění týkající se bezpečnosti a spravedlnosti online kasin. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že si zahrajete a případné výhry obdržíte bez problémů. Kasino PlayAmo Casino má vysoký index bezpečnosti s hodnotou 8.0, takže z hlediska spravedlnosti a bezpečnosti ho můžeme většině hráčů doporučit. Pokračujte ve čtení naší recenze kasina PlayAmo Casino a zjistěte o něm víc, abyste se mohli rozhodnout, jestli je pro vás to pravé.

Je kasino PlayAmo Casino spravedlivé a bezpečné? Vysvětlení indexu bezpečnosti

Index bezpečnosti kasina měříme pomocí všestranného vzorce, který zohledňuje množství informací shromážděných a vyhodnocených v naší komplexní recenzi. Jedná se o odhadovanou velikost kasina, jeho smluvní podmínky, stížnosti hráčů, černé listiny a mnoho dalších aspektů.

Při našem hodnocení kasina PlayAmo Casino jsme pečlivě prozkoumali a analyzovali jeho smluvní podmínky. Objevili jsme některá pravidla nebo ustanovení, která se nám nelíbila, a celkově považujeme tyto smluvní podmínky za nespravedlivé. Nespravedlivá nebo nekalá pravidla mohou být případně použita proti hráčům jako výmluva, proč jim nebyly vyplaceny výhry. Vzhledem k našim zjištěním, kdy jsme ve smluvních podmínkách tohoto kasina identifikovali závažné problémy, doporučujeme vyhledat kasino s férovějšími podmínkami nebo alespoň postupovat opatrně, pokud se v něm rozhodnete hrát.

Podle našeho přibližného výpočtu nebo shromážděných informací je kasino PlayAmo Casino velmi velké online kasino. Když zohledníme velikost kasina, ve stížnostech hráčů má velmi nízké množství zadržených výplat (nebo jsme na něj žádné stížnosti nenašli). V našem hodnocení zohledňujeme jak velikost kasin, tak počet stížností hráčů, protože si uvědomujeme, že větší kasina, která mají více hráčů, často čelí většímu počtu stížností.

Kasino PlayAmo Casino se podle našich informací nenachází na žádné významné černé listině. Výskyt na černé listině kasin, včetně naší vlastní černé listině Kasino Guru, může znamenat, že kasino udělalo něco špatného, takže hráčům doporučujeme, aby listiny při výběru kasina zohlednili.

V našem komplexním hodnocení všech relevantních aspektů dosáhlo kasino PlayAmo Casino vysokého indexu bezpečnosti s hodnotou 8.0. Pro většinu hráčů hledajících online kasino, které v nabízených online hazardních hrách upřednostňuje spravedlnost, můžeme toto kasino doporučit.

Poznámka: podle našich záznamů je kasino PlayAmo Casino spřízněné s 17 dalšími online kasiny. Do výpočtu indexu bezpečnosti kasina PlayAmo Casino jsme proto zahrnuli i vlastnosti těchto spřízněných kasin.

Zhodnocené smluvní podmínky kasina PlayAmo Casino

Při recenzování online kasin důkladně procházíme podmínky každého kasina, abychom dohlédli na jejich spravedlnost. Ve smluvních podmínkách mnoha kasin nacházíme ustanovení, která považujeme za nespravedlivá nebo potenciálně nekalá. Tyto podmínky mohou být v určitých situacích zneužity jako důvod k nevyplacení výher.

Při naší kontrole jsme našli sporná pravidla nebo ustanovení, kvůli kterým považujeme smluvní podmínky kasina PlayAmo Casino za nespravedlivé.

Poznámka: naše konkrétní zjištění z kontroly smluvních podmínek najdete tady.

Stížnosti hráčů na kasino PlayAmo Casino

Náš přístup k hodnocení kasin se do značné míry opírá o stížnosti hráčů, které nám poskytují komplexní přehled o problémech, se kterými se hráči setkávají, a o tom, jak je kasina řeší. Při výpočtu indexu bezpečnosti každého kasino zohledňujeme všechny stížnosti, které jsme obdrželi prostřednictvím našeho Centra pro řešení stížností, i stížnosti, které jsme našli jinde.

V současné době máme v naší databázi 6 stížností přímo o tomto kasinu a 16 stížností na další příbuzná kasina. Kvůli těmto stížnostem jsme tomuto kasinu dali celkově 1 613 černých bodů, z nichž 1 503 pochází z příbuzných kasin. Více informací o všech stížnostech a černých bodech najdete v části "Vysvětlení indexu bezpečnosti" této recenze.

Hodnocení zpětné vazby a recenze uživatelů u kasina PlayAmo Casino

Na webu Kasino Guru mohou hráči hodnotit online kasina, a vyjádřit tak své myšlenky, zpětnou vazbu a zkušenosti. Na jejich základě pak vytváříme celkové skóre spokojenosti uživatelů, které se pohybuje od příšerného po vynikající.

Kasino PlayAmo Casino má na základě 111 uživatelských recenzí v naší databázi vynikající hodnocení. Hodnocení si můžete přečíst na této stránce v části Uživatelské recenze.

Poznámka: uživatelské hodnocení nemusí vždy zcela odrážet kvalitu kasina, protože některá kasina se mohou snažit psát falešné recenze, aby si vylepšila uživatelské hodnocení, a mohou se vyskytnout i nespokojení hráči, kteří píší více negativních recenzí, aby kasinu zhoršili pověst. Snažíme se je co nejlépe odfiltrovat a vytvořit objektivní hodnocení uživatelů. Nicméně při výpočtu indexu bezpečnosti zpětnou vazbu od uživatelů nezohledňujeme.

Licence a údaje o společnosti

Kasino PlayAmo Casino vlastní společnost Dama N.V. s odhadovaným obratem vyšším než $5,000,000 ročně. To z něj podle naší klasifikace dělá středně velké online kasino.

Kasinu PlayAmo Casino byla od licenčního orgánu Curaçao Gaming Control Board udělena licence k provozování hazardních her Curaçao.

Platební metody, limity výběru a výherní limity

Kasino PlayAmo Casino podporuje 30 platebních metod. Patří sem: Skrill, Neteller, PaysafeCard, Payz (ecoPayz) , Mastercard, VISA, INSTADEBIT, Maestro, Neosurf, Zimpler, Bitcoin (BTC), AstroPay, idebit, Bank transfer, Rapid Transfer, MiFinity, Litecoin (LTC), Ethereum (ETH), Revolut, CashtoCode, Interac, Dogecoin (DOGE), Tether (USDT), Binance Coin (BNB), Bitcoin Cash (BCH), Coinspaid, VenusPoint, SticPay, UPayCard, ZotaPay.

V online kasinech často existují omezení, kolik peněz mohou hráči vyhrát nebo vybrat. V mnoha případech mohou být dostatečně vysoké, aby většinu hráčů nijak neovlivnily, ale limity výher nebo výběrů některých kasin mohou být značně omezující. To je důvod, proč je při kontrole kasin vyhledáváme. Následující tabulka obsahuje podrobnosti o limitech výher a výběrů kasina.

Limity výběru	Výherní limity
4 000 EUR za den	Žádný výherní limit
16 000 EUR za týden
50 000 EUR za měsíc
4 000 USD za den
16 000 USD za týden
50 000 USD za měsíc
4 000 CAD za den
16 000 CAD za týden
50 000 CAD za měsíc
4 000 AUD za den
16 000 AUD za týden
50 000 AUD za měsíc
4 000 NZD za den
16 000 NZD za týden
50 000 NZD za měsíc

Poznámka: je možné, že ne všechny výše uvedené platební metody bude možné použít pro vklady i výběry. Některé metody mohou být navíc dostupné pouze v některých zemích.

Dostupné jazyky a zákaznická podpora

Při hodnocení kasin zkoumáme i dostupné jazyky a zákaznickou podporu, abychom mohli hráče nasměrovat na kasina se zákaznickou podporou a webem v jazyce, kterému rozumí. Následující tabulka obsahuje informace o jazycích kasina PlayAmo Casino.

Jazyk	Web	Zákaznická podpora	Živý chat
anglicky			Nepřetržitá
španělsky			Nepřetržitá
portugalsky			Nepřetržitá
japonsky			Nepřetržitá
německy			Nepřetržitá
finsky
italsky			Nepřetržitá
francouzsky
arabsky
čínsky

Během našeho testování vždy kontaktujeme zákaznickou podporu kasina a testujeme její reakce, abychom zjistili, jak jsou vstřícní a profesionální. Zákaznická podpora je pro nás klíčová, protože v kasinu PlayAmo Casino může být velmi užitečná při řešení problémů s hráčským účtem, registrací, výběry a dalšími potenciálními problémovými oblastmi. Na základě provedeného testu jsme zákaznickou podporu kasina PlayAmo Casino ohodnotili jako dobrou.

Automaty a kasinové hry v kasinu PlayAmo Casino

Kasino PlayAmo Casino umožňuje hráčům hrát následující typy her: Automaty, Ruleta, Blackjack, Video poker, Bingo, Baccarat, Jackpotové hry, Live hry, Craps a hry s kostkami, Keno, Stírací losy, Ostatní karetní hry, Virtuální hry, Jiné hry, Crash hry, Živé soutěžní pořady, Živý baccarat, Živé bingo, Živý blackjack, Živé kostky, Ostatní živé hry, Živý poker, Živá ruleta.

K dispozici jsou tituly od 143 výrobců kasinových her. Patří sem: NetEnt, Novomatic, Nolimit City, Playtech, TaDa Gaming, Play'n GO, Merkur Gaming, Blueprint Gaming, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Thunderkick, Red Tiger Gaming, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, Playson, iSoftBet, Amatic, ELK Studios, Ezugi, Evoplay, Push Gaming, BGaming, GameArt, Endorphina, Habanero, Leander Games, Spinomenal, 1X2 Network, Booming Games, Tom Horn, Iron Dog Studio, Belatra Games, MrSlotty, Relax Gaming, Betgames, Bullshark Games, Lucky Games, Jelly, Fantasma Games, Digitain, Platipus, Slotopia, Wizard games, RFranco Games, Lucky Streak, Amigo Gaming, Trusty Gaming, Mancala Gaming, Boomerang Studios, Spadegaming, OneTouch, JDB Gaming, Kiron Interactive, Urgent Games, Galaxsys, Revolver Gaming, Reevo, Bitpunch, Mascot Gaming, Spinoro, Four Leaf Gaming, Amusnet, PGsoft (Pocket Games Soft), Jade Rabbit Studio, Reel Play, Atomic Slot Lab, TVBet, RCT Gaming, 100HP Gaming, Max Win Gaming, OctoPlay, HungryBear, Ready Play Gaming, Caleta Gaming, Iconic21 (BETER Live), AvatarUX, Peter & Sons, Live88, F*Bastards, Imagine Live, Kitsune Studios, 3 Oaks Gaming, CT Interactive, Games Global, Winfinity, 4ThePlayer, AceRun, Smartsoft Gaming, Prospect Gaming, Swintt, Win Fast, SpinOn, RevDev, Backseat Gaming, Bulletproof Games, Ad Lunam, Reflex Gaming, BF Games, Spribe, Gamomat, Expanse Studios, TrueLab Games, Spearhead Studios, NowNow Gaming, Bang Bang Games, Copacabana Games, SlotMill, Vivo Gaming, Onlyplay, Oryx Gaming, Nucleus Gaming, Gaming Corps, VoltEnt, Gamebeat, Koala Games, Hot Rise Games, Fugaso, Absolute Live Gaming (alg), Felix Gaming, Gamevy, Retro Gaming, PoggiPlay, Winspinity, Gamzix, 1spin4win, Kalamba Games, Zillion Games, Popiplay, Golden Hero, Apparat Gaming, InOut, Clawbuster, Rogue Gaming, Electric Elephant, 7Mojos, Hacksaw Gaming, Netgame, Print Studios, Ruby Play, Orbital Gaming, Ka Gaming.

Bonusové nabídky a kódy kasina PlayAmo Casino

Online kasina nabízí novým nebo stávajícím hráčům bonusy, aby je motivovala k vytvoření účtu a hraní. Nejběžnější jsou bonusy bez vkladu nebo zatočení zdarma, které můžete získat za pouhou registraci, a vkladové bonusy, které hráči dostávají za provedení vkladu. Kasina také nabízí propagační akce, jako jsou věrnostní programy, uvítací bonusy za registraci a bonusové kódy.

V naší databázi jsou aktuálně od kasina 2 PlayAmo Casino bonusové nabídky:

100% do 250 € a 100 extra zatočení
50% do 600 € a 50 extra zatočení

Upozorňujeme, že některé z těchto bonusů si mohou nárokovat pouze hráči z určitých zemí. Dostupné bonusy najdete v části Bonusy této recenze.

Číst více Číst méně

Bonusy

Bonus bez vkladu:

Nedostupný

Vstupní bonus:

Nedostupný

Platební metody

Zobrazit vše (30)

Limity pro výběr

mesíčně

50 000 €

za týden

16 000 €

za den

4 000 €

Hry

Zobrazit vše

Automaty

Ruleta

Blackjack

Video poker

Bingo

Bez sázení

Baccarat

Jackpotové hry

Live hry

Žádný poker

Craps a hry s kostkami

Keno

Stírací losy

Bez eSports sázek

Crash hry

Dostupné jazyky

Webstránka anglicky

Všechny jazyky (8)

Zákaznická podpora pouze v angličtině

Všechny jazyky (6)

Živý chat pouze v angličtině

Všechny jazyky (6)

Výrobci her

Zobrazit vše (143)

Screenshoty kasina

Pro

K dispozici jsou různé možnosti zodpovědného hazardu
Obrovský výběr poskytovatelů her
K dispozici jsou Live hry
Široká škála jazyků a měn

Proti

Ne všechny platební metody jsou dostupné pro všechny země

Autor: Zuzana Cirochova Naposledy aktualizované: 10.11.2025 Je něco nesprávně nebo chybí? Dejte mi vědět

PlayAmo Casino bonusy

Projděte si všechny bonusy nabízené společností PlayAmo Casino, včetně jejich bonusových nabídek bez vkladu a uvítacích bonusů k prvnímu vkladu.

Kasino Guru

Chceme aby hráči pochopili gambling.

Recenze uživatelů na PlayAmo Casino

Toto je místo, kde můžete sdílet zkušenosti s PlayAmo Casino. Přečtěte si, co o nich napsali ostatní hráči, nebo napište svoji vlastní recenzi a dejte všem vědět o jejích pozitivních a negativních vlastnostech na základě vašich osobních zkušeností.

Zpětná vazba od uživatelů:

Vynikající

Hodnotilo 110 uživatelů

Velmi pozitivníPozitivníNeutrálníNegativníVelmi negativní

Máte s tímto kasinem nějaké zkušenosti?

Napsat recenzi

Kasino Guru

Chceme aby hráči pochopili gambling.

BossBong28

Bronz

Kanada

• před 3 týdny

Vřele doporučuji hrát na Playamo, nejlepší webové stránky pro online kasino, rychlý vklad a výběr, bez problémů, podpora je velmi profesionální, aby vám pomohla s různými dotazy, které byste mohli položit.

Rychlý výběr, dobrá podpora, nejlepší kasino, nejlepší VIP manažer, celkově vynikající
Fast withdrawal , good support, best casino, best vip manager, overall excellent

PlayAmo Casino

Děkujeme za doporučení! Jsme rádi, že jste měli bezproblémovou zkušenost s vklady a výběry a že náš tým podpory byl profesionální a ochotný. Vaše laskavá slova pro nás hodně znamenají a jsme rádi, že hrajete v PlayAmo.

S pozdravem,
Tým kasina PlayAmo

BeCareful

Bronz

Rakousko

• před 3 měsíci

🇬🇧
Po odeslání oficiální žádosti o přístup k údajům dle GDPR do kasina PlayAmo jsem obdržel pouze částečnou odpověď.
Ačkoli první odpověď přišla rychle, nebyla nikdy úplná, a to ani po několika následných kontrolách a navzdory zapojení Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Případ byl nyní postoupen k dalšímu přezkoumání komisaři pro ochranu osobních údajů na Maltě.
který se nyní oficiálně podílí na prověřování zpracování a sdílení osobních údajů mezi propojenými provozovateli kasin.

To vyvolává vážné obavy ohledně toho, jak jsou osobní údaje používány a případně sdíleny v rámci širší sítě,
které nemusí být v souladu se zásadami GDPR.

Navíc se zdá, že téma zodpovědného hazardu je zcela ignorováno.
Navzdory několika jasným žádostem o sebevyloučení a viditelným známkám závislosti na hazardních hrách,
Kasino nadále zasílalo bonusy a nabídky roztočení zdarma,
což jen zhoršilo můj stav a způsobilo mi vážnou psychickou a finanční újmu.

Hráči by měli být extrémní... Mehr erfahren

SergiuRobert

Bronz

Irsko

• před 4 měsíci

Chci se s vámi podělit o svou zkušenost s kasinem PlayAmo. Při registraci účtu jsem udělal jednoduchou chybu v e-mailové adrese – místo „.com" jsem omylem napsal „.con" (s N místo M).

Od té doby jsem několikrát požádal jejich tým podpory o opravu mého e-mailu, abych mohl skutečně dostávat oznámení o účtu. Co mělo být velmi rychlou opravou, se změnilo v nekonečné zpoždění. Slíbili, že to změní „během minuty", ale místo toho to stále odkládali, pak chat zavřeli a když jsem ho znovu otevřel, opakovali stejné výmluvy znovu a znovu.

Navíc jsem do jejich systému nahrál všechny požadované ověřovací dokumenty, ale odmítají je zkontrolovat nebo schválit. Tvrdí, že k ověření dochází pouze tehdy, když požádám o výběr, což není pravda, protože v účtu mají vyhrazenou ověřovací sekci.
Stručně řečeno:
• Chybný e-mail při registraci („.con" místo „.com").
• Podpora ignoruje mé opakované žádosti o opravu.
• Nahrané dokumenty KYC zůstávají i přes několik pokusů neověřené.
• Konverzace vždy končí zpožděním a bez řešení.

PlayAmo Casino

Dobrý den, SergiuRoberte,

Je nám opravdu líto, že jste měli s naším týmem podpory takovou frustrující zkušenost. Chápeme, jak jednoduchá může být chyba, jako je překlep, a je naprosto nepřijatelné, že jste se setkali s nekonečnými zpožděními a neověřenými dokumenty. Toto není standard služeb, který se snažíme poskytovat, a za toto selhání se upřímně omlouváme.

Chceme to pro vás okamžitě vyřešit. Abychom zajistili, že váš případ bude vyřešen s naléhavostí, kterou si zaslouží, zašlete prosím své údaje na naši vyhrazenou e-mailovou adresu podpory na adrese [email protected] Do předmětu uveďte prosím své ID hráče nebo registrovaný e-mail a stručné shrnutí, například „Naléhavé: Problém s e-mailem a KYC – [Vaše ID hráče]". To nám umožní eskalovat váš případ správnému členovi týmu, který jej osobně vyřeší.

Jsme odhodláni tento problém vyřešit a poskytnout vám pomoc, kterou si zasloužíte.

Upřímně,
Tým kasina Playamo

Leeleenz

Bronz

Austrálie

• před 5 měsíci

Tak snadné ověření, výběry na můj bankovní účet v ten samý den, skvělý zákaznický servis

Snadné ověření, rychlé výběry a dobrý výběr her
Easy verification , fast withdrawals and good selection of games

PlayAmo Casino

Milý/á, Leeleenzi
To je fantastická recenze! Jsme rádi, že jste se setkali s jednoduchým ověřením, výběry na váš bankovní účet v ten samý den a skvělým zákaznickým servisem. Naším cílem je, aby byl každý krok procesu pro naše hráče bezproblémový.

Všechno nejlepší,
Tým kasina Playamo

con1

Bronz

Austrálie

• před 5 měsíci

Miluji platformu a dobu odezvy mého VIP partnera, měl jsem několik dobrých výher a vždycky nabízejí skvělé a velmi štědré bonusy. Tuto stránku bych doporučil všem pro její snadno použitelné rozhraní a hráčský zážitek.

Skvělý výběr
Great selection
Rychlé výběry a vklady přes kryptoměny
Quick withdrawals and deposits via crypto
Skvělý VIP servis, lol.
Great VIP service it lol
Skvělý web, vřele doporučuji
Great site highly recommended

Není moc co říct negativního
Not much negative to say
Čisté má
Pure ma

PlayAmo Casino

Vážený/á, con1
Moc děkujeme za úžasnou recenzi! Jsme nadšeni, že se vám naše platforma líbí a že jste s ní měli skvělý zážitek. Je fantastické, že naše VIP služby, rychlé výběry a vklady kryptoměn a skvělý výběr měly tak pozitivní dopad na vaše hraní. Vaše vysoké doporučení pro nás znamená celý svět!

Vřele,
Tým kasina Playamo

webplayer1202511

Bronz

Austrálie

• před 5 měsíci

Největší věc pro mě je konzistence a toto kasino je konzistentní, co se týče časových rámců pro výplaty služeb a nekonečné rozmanitosti her.
Jsem dlouholetým členem tohoto kasina, a to už přes pět let, a od začátku mám stejného VIP manažera, kterého lze snadno kontaktovat a je vždy připraven podpořit a odpovědět na každý můj dotaz. Chodím do kasina a je to jediné kasino, které si vybírám kvůli důvěře, férovosti a podpoře, nemluvě o rychlém a snadném procesu výplat.

Rychlé výběry, snadný kontakt s VIP manažerem a podporou, férové
Fast withdrawals, easily contact vip manager and support, fair

Žádný
None

PlayAmo Casino

Milý webby198631,
Moc vám děkujeme za vaši skutečně skvělou recenzi! Jsme nesmírně potěšeni, že jste naším věrným členem již více než pět let, a hluboce si vážíme vašeho oddaného VIP manažera za jeho neustálou podporu a dostupnost.
Jsme nesmírně hrdí na to, že Playamo je jediné kasino, ve kterém si můžete zahrát.

S pozdravem,
Tým kasina Playamo

adriano08

Bronz

Německo

• před 6 měsíci

Jsem tu moc, moc spokojený. Manažer vám vždycky pomůže s dobrým bonusem za věrnost.

Rychlý výběr, nejlepší VIP manažer, jakého jsem kdy viděl.. Spousta herních poskytovatelů
Fast withadraw, best VIP Manager I haveseen.. Lot of game Provider
Program Big Boni
Big Boni programm

Kontaktujte manažera pouze e-mailem
Only contact Manager with email

PlayAmo Casino

Vážený adriano08,

Jsme naprosto nadšení, že jste v Playamo Casino „velmi, velmi spokojeni"! Je fantastické, že vám naši VIP manažeři pomáhají s dobrými věrnostními bonusy a že je považujete za nejlepší, jaké jste kdy viděli. Také nás těší, že oceňujete naše rychlé výběry, široký výběr herních poskytovatelů a skvělý bonusový program.
Bereme na vědomí vaši zpětnou vazbu ohledně kontaktování manažerů e-mailem a budeme ji zohledňovat při dalším zlepšování našich služeb.

Děkujeme za vaši skvělou recenzi!

S pozdravem,
Tým kasina Playamo

noelz868

Bronz

Austrálie

• před 6 měsíci

Promarněno. 5 let s tímhle hrozným kasinem. VIP manažeři byli naprostý vtip. Od pondělí do pátku. Mluvím o 2-12 hodinách odezvy na e-mail s bonusem!!! Nehrajte tady, zajímají je jen vklady, ne vy jako zákazník.

Žádné. Hrozné ve všech ohledech.
None . Terrible in every way
Ztratil jsem s nimi 5 let
Wasted 5 years with them

Výběr trvá hodiny. Není to tak rychlé, jak se říkalo!!!
Withdrawal take hours . Not quick like advertised !!!
VIP servis je od pondělí do pátku, nikoli 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.
VIP service is Monday to Friday not. 24/7
Zákaznický servis je hrubý
Customer service is rude
Je jim úplně jedno, o zákazníky se starají, jen o vklady.
They don’t give a care in the world about there customers just deposits

PlayAmo Casino

Vážený/á noelz868,
Je nám opravdu líto, že jste za posledních pět let měli tak negativní zkušenost, a upřímně se omlouváme, že máte pocit, že jste promarnili svůj čas a peníze. Vaše zpětná vazba ohledně našich VIP manažerů, doby odezvy na e-maily a celkové péče o zákazníky je hluboce znepokojivá a zdaleka nedosahuje standardu, který se snažíme poskytovat.

Chápeme vaši frustraci z doby výběru a z toho, že se zdálo, že VIP servis není k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Chceme vás ujistit, že si vážíme našich zákazníků, nejen vkladů, a vaše komentáře zdůrazňují kritické oblasti, kde se jednoznačně potřebujeme zlepšit.

Rádi bychom vaše konkrétní problémy podrobněji prošetřili, abychom zjistili, co se pokazilo. Pokud jste tak ještě neučinili, kontaktujte prosím přímo náš tým podpory a sdělte mu údaje o svém účtu.

S pozdravem,
Tým kasina Playamo

martykelemete100

Bronz

Austrálie

• před 7 měsíci

PlayAmo Casino je bezpochyby jedno z nejlepších online kasin, která jsem kdy používal – celkově mám hodnocení 10/10. Výběr her je obrovský, grafika je plynulá a rozhraní je čisté a snadno použitelné. Nikdy jsem neměl problémy s vklady a bonusy jsou také solidní. Všechno jde jako hodinky.

Jediná nevýhoda? Limity pro výběr.

Pokud máte štěstí a vyhrajete velkou částku, kvůli omezeným limitům budete muset vybírat po částech. To může být frustrující, protože vás to v podstatě nutí nechat výhry v kasinu déle, než byste chtěli – a buďme upřímní, to může kohokoli svádět k tomu, aby si je zahrál zpět.

Pokud by PlayAmo tyto limity odstranilo nebo zvýšilo, stala by se z této platformy bez váhání pětihvězdičková platforma.

Přátelské věci
Friendly stuff
Bonusy jsou zatraceně úžasné
Bonus are bloody awesome
Snadná navigace
Easy to navigate
Zdaleka nejlepší kasino
The best casino by far
Opakované spouštění je častější
Retriggers are more common
Snadno vyhrát a pak prohrát
Easy to win then lose
Nikdy v životě jsem nevyhrál jackpot, dokud jsem nehrál v tomhle kasinu.
I’ve never in my life hit a jackpot till I played in this casino
Vždycky je tu někdo, kdo vyřeší vaše problémy
Always some there to fix your issues
Seznam pokračuje, kluci
List goes on guys

Pokud si nemůžete vybrat požadovanou částku, měla by existovat možnost, kde si ji můžete nechat uložit.
If you can not withdraw the desired amount then there should be an option where you can bank it away.

PlayAmo Casino

Vážený/á martykelemete100,
Naprosto fantastická recenze! Jsme nadšeni, že Playamo Casino považujete za jedno z nejlepších online kasin, která jste kdy použili, a že nám dáváte hodnocení 10/10 napříč všemi aspekty. Je skvělé vědět, že si užíváte náš obrovský výběr her, plynulou grafiku, čisté rozhraní a solidní bonusy a že vám všechno „jde jako hodinky". Vyhrát zde jackpot je opravdu neuvěřitelné a my jsme moc rádi, že se vám to podařilo!

Také si upřímně vážíme vaší upřímné zpětné vazby ohledně limitů pro výběry. Chápeme, že nutnost vybírat velké výhry po částech může být frustrující a že může být lákavé si výhry prohrát. Váš návrh na možnost „uložit si peníze do banky", když požadovanou částku nelze vybrat najednou v plné výši, je velmi poučný. Neustále hledáme způsoby, jak se zlepšit, a vaše podrobná zpětná vazba nám nesmírně pomáhá při vyhodnocování našich zásad pro zlepšení hráčského zážitku.

S pozdravem,
Tým kasina Playamo

Yen38

Bronz

Slovinsko

• před 7 měsíci

Zrovna jsem se včera večer připojil a upřímně, nečekal jsem, že to bude takhle hladké. Playamo funguje skvěle na mobilu a bonusové roztočení byly zábavný způsob, jak začít. Jedinou nevýhodou je, že možnosti výběru pro nové uživatele jsou trochu omezené, dokud neprovedete plně ověření.

Skvělá mobilní aplikace
Great mobile app
Limity pro výběry
Withdrawal limits

PlayAmo Casino

Milý Yen38,

Vítejte v Playamo! Jsme nadšení, že jste si včera večer užili tak příjemný zážitek, zejména díky mobilnímu výkonu a zábavným bonusovým roztočením.

Chápeme váš argument ohledně omezených možností výběru až do úplného ověření. Jedná se o standardní bezpečnostní opatření k ochraně vašich finančních prostředků a dodržování předpisů, které zajišťuje bezpečné prostředí pro všechny. Jakmile bude váš účet plně ověřen, budete mít přístup ke všem dostupným metodám výběru.
Doufáme, že si i nadále užijete čas s námi!

S pozdravem,
Tým Playamo

Hotlips

Bronz

Austrálie

• před 7 měsíci

Nedoporučuji hrát v tomto kasinu. Existují lepší kasina, která nabízejí větší výhry. Při několika příležitostech jsem byl zklamán službami, bonusy a jejich takzvanými pravidly.

Není mnoho věcí, které by ho stavěly před jakékoli jiné kasino. Vklady v tomto kasinu jsou snadné.
There not a lot that puts it ahead of any other casino. It's easy to deposit at this casino.

Jejich bonusy jsou velmi omezené a nemáte žádnou možnost si užít žádný z bonusů, které vám uniknou. Prostě se zde ukazuje větší zisk než v některých jiných kasinech, jako je Stay Casino, což je jedno z nejlepších kasin, ve kterých jsem hrál. Vklady na Playamo jsou pak méně pravděpodobné. Nenabízí se tu nic, na co by se dalo těšit, protože většina vkladů končí prohrou.
There bonuses are very limited and there is no leeway to enjoy any bonus you miss. It just shows a larger money grab then some of the other casinos such as Stay Casino which are one of the best casinos I've played at. It just makes depositing at playamo less likely. It offers nothing to look forward to as most deposits result in a lose.

PlayAmo Casino

Ahoj Hotlips,
Děkujeme, že jste se s námi podělili o svou zpětnou vazbu. Mrzí nás, že vaše zkušenost nesplnila vaše očekávání. Neustále pracujeme na vylepšování našich bonusů a služeb, abychom našim hráčům přinesli více radosti. Vaše komentáře budou sdíleny s příslušným týmem – opravdu nám na nich záleží. Rádi bychom dostali další šanci věci napravit a ukázat vám lepší stránku Playama.

S pozdravem,
Tým kasina Playamo

Glev4ik

Bronz

Rakousko

• před 8 měsíci

Nemůžu uvěřit, že jsem včera večer dosáhl maximální výhry v Wanted Dead or a Wild. Už jsem se skoro odhlásil. V jednom bonusovém kole se mi zvýšila výhra z 2 dolarů na 1200 dolarů. Výplatu jsem dostal dnes ráno a už mi přišla na Skrill. Tuhle stránku bude těžké porazit.

Nejlepší sloty s vysokým RTP
Top slots with high RTP
Rychlé výběry
Fast withdrawals

PlayAmo Casino

Vážený Glev4iku,
To je neuvěřitelné – to je skvělý způsob, jak zakončit hru! Jsme nadšení, že jste vyhráli ve hře Wanted Dead or a Wild, a ještě více nás těší, že jste si vybrali tak rychle. Děkujeme, že jste zdůraznili naši nejlepší nabídku automatů a rychlé výplaty – budeme i nadále tvrdě pracovat na tom, abychom zůstali vaší jedničkou.

Ještě jednou gratuluji,
Tým kasina Playamo

cushcatherine

Bronz

Austrálie

• před 9 měsíci

Můj čas v playamo byl tak dlouhý (4 roky) kvůli mému VIP hostiteli Stacey. Všechny mé potřeby jsou uspokojeny podporou a ad-hoc bonusy, pokud jsou způsobilé. Výběry jsou hračkou a do 2 hodin s vámi.
Hry jsou skvělé a necháte vás přemýšlet, proč hrajete jinde! Je to moje č.1👌

Skvělá obsluha
Great service
Velký výběr poskytovatelů her
Great selection of game providers
Neuvěřitelná služba
Unbelievable service
VIP servis
VIP service
Bonusy jsou skvělé
Bonuses are great

Žádný
None

PlayAmo Casino

Ahoj cushcatherine,

Děkujeme za tak zářivou recenzi! Jsme potěšeni, že jste si na Playamu odnesli skvělý zážitek, zejména s naším širokým výběrem her a VIP podporou. Budeme i nadále tvrdě pracovat na udržení této úrovně důvěry a zajistíme, že čas strávený s námi zůstane prvotřídní.

Pokud budete cokoliv potřebovat, jsme tu vždy pro vás!

s pozdravem
Tým kasina Playamo

Zanders

Bronz

Norsko

• před 10 měsíci

Výběr slotů je zde oheň a výběry skutečně procházejí, takže pro to rekvizity. Ale vole, proces ověření trval déle, než jsem čekal. Přesto, jakmile to bylo z cesty, hladká plavba odtamtud.

Mnoho promo akcí
A lot of promos
Velký výběr uvítacích bonusů
Big range of welcome bonuses

Čas ověření
Verification time

PlayAmo Casino

Ahoj Zanders,

Děkujeme za vaše milá slova!

Jsme nadšeni, když slyšíme, že jste s Playamo měli tak hladký a pozitivní zážitek.
I nadále se budeme snažit, aby pro vás vše běželo stejně hladce!

Nejlepší,
Tým Playamo

Cinth111

Bronz

Kanada

• před 11 měsíci

Playamo je velmi dobré kasino. Jen jsem měl
dobré zkušenosti a mám stále. měl jsem
žádné problémy s mými výběry, mými bonusy atd
Můj VIP manažer je vždy úžasný
rychle mi odpoví, připraven cokoliv řešit. I když já
kontaktujte live chat, jsou tam vždy
aby mi pomohl. Upřímně jedno z nejlepších kasin!!!

Rychlé výběry
Fast withdrawals
VIP manažer vždy spolehlivý
VIP manager always reliable

Žádná telefonická podpora
No phone support

PlayAmo Casino

Ahoj Cinth111,

Děkujeme za vaše milá slova! 😊 Jsme nadšeni, když slyšíme, že máte s Playamo tak hladký a pozitivní zážitek. Je skvělé vědět, že náš VIP manažer a podpora živého chatu přinesla změnu. I nadále se budeme snažit, aby pro vás vše běželo stejně hladce!

Nejlepší,
Tým Playamo

charmanesmith0

Bronz

Austrálie

• před 11 měsíci

Miluju playamo, velmi dobrá pokies stránka a snadné výhry peněz jsou s playamo minimálně 5 let, vřele doporučuji

Je velmi snadné vkládat a vybírat a velké množství různých her je skvělé
It's very easy to deposit and to withdraw and a big variety of different games it's great
Spousta her
Loads of games

Vůbec nic špatného
Nothing bad to say at all

PlayAmo Casino

Vážený charmanesmithe0,

Děkujeme vám za to, že jste více než pět let věrným hráčem! 🎉 Jsme rádi, že se vám líbí naše široká škála her a hladký proces vkladů a výběrů. Vaše doporučení pro nás znamená celý svět a my se těšíme, že vám přineseme ještě více vzrušujících herních zážitků!

s pozdravem
Tým Playamo

Girokis

Bronz

Nový Zéland

• před rokem

Playamo je skvělé! Výběry jsou vždy rychlé, obvykle do 48 hodin, což oceňuji. Živé kasinové hry jsou velmi pohlcující a miluji řadu dostupných slotů. Akce jsou skvělé a vyhrál jsem docela dost. Jediná drobná výtka je, že některé hry se načítají chvíli, ale není to nic velkého.

Rychlé výběry
Quick withdrawals
Pohlcující živé kasinové hry
Immersive live casino games
Velký výběr slotů
Big variety of slots

Některé hry se načítají chvíli
Some games take a while to load

PlayAmo Casino

Vážený Girokisi,

Děkujeme za vaši milou zpětnou vazbu a za sdílení vašich zkušeností s Playamo! Jsme nadšeni, že si užíváte naše rychlé výběry, pohlcující živé kasinové hry a širokou škálu automatů. Naším cílem je vždy poskytnout našim hráčům nejlepší možný herní zážitek.

Oceňujeme vaši trpělivost ohledně doby načítání některých her. Náš technický tým neustále pracuje na optimalizaci výkonu a vaši zpětnou vazbu jistě zohledníme, abychom v budoucnu zajistili hladší hraní.

Pokud můžeme ještě něco udělat pro zlepšení vašeho zážitku, neváhejte a dejte nám vědět. Děkujeme, že jste si vybrali Playamo, a přejeme vám hodně štěstí ve vašich budoucích hrách!

s pozdravem
Tým Playamo

Alexisstyles8890

Bronz

Rakousko

• před rokem

Miluji hraní na playamo. Existuje obrovský výběr her a podpora je prostě skvělá. Ve VIP programu máte osobního poradce, který vám vždy dá ty nejlepší odpovědi na každou otázku. Cítíte se opravdu bezpečně a pohodlně. Pro mě existuje pouze playamo. S tolika nabídkami je v dnešní době těžké vybudovat důvěru. S playamo máte nejlepší pocit!

Skvělá podpora
Great Support
Rychlé výběry
Fast withdrawals
Podpora VIP je úžasná
Vip Support is amazing
100 000 her
100000 games

Výplatní limity
Cash out limits

PlayAmo Casino

Vážení Alexistyles8890,

Děkujeme za tak zářivou recenzi! Jsme potěšeni, že jste si na Playamu odnesli skvělý zážitek, zejména s naším širokým výběrem her a VIP podporou. Budeme i nadále tvrdě pracovat na udržení této úrovně důvěry a zajistíme, že čas strávený s námi zůstane prvotřídní.

Pokud budete cokoliv potřebovat, jsme tu vždy pro vás!

s pozdravem
Tým kasina Playamo

michellelepre

Bronz

Austrálie

• před rokem

Jsem věrným zákazníkem Playamo již 7 let. Během těch let jsem měl neochvějnou a bezpodmínečnou podporu toho nejlepšího VIP manažera, kterého jsem si kdy mohl přát pro „Leru". Lera mě nikdy nezklamala a vždy tu pro mě byla, kdykoli cítím potřebu ji oslovit. Zajišťuje hladký průběh mých transakcí a vždy se na ni mohu spolehnout, že mi poradí a poradí. Nikdy nezapomene na moje narozeniny a vždy nabízí štědré bonusy při zvláštních příležitostech a dokonce i náhodně. Playamo nabízí nejlepší výběr her, které skutečně vyhrávají, a nejlepší na tom je, že ve skutečnosti platí skutečné peníze. Playamo je zdaleka moje nejoblíbenější a doporučená stránka kasina.

Široká škála her na výběr a rychlé bezproblémové výplaty
Wide variety of games to choose from and quick hassle free payouts
Snadná navigace na webu
Easy to navigate the website
Nejlepší VIP manažer (Lera)
Best ever VIP manager (Lera)

žádná negativa pro tento web
no negatives for this site

PlayAmo Casino

Ahoj Michelle,

Děkujeme vám za vaše milá slova a za to, že jste 7 let věrným zákazníkem Playamo!
Opravdu si vážíme vaší trvalé podpory a děkujeme za vaše doporučení. Pokud budete někdy něco potřebovat nebo budete mít další zpětnou vazbu, neváhejte se obrátit.

s pozdravem
Tým Playamo

sheffel29

Bronz

Kanada

• před rokem

Chci jen vykřičet svou VIP manažerku Leru, že tu pro mě vždy byla. Je velmi sympatická a zdá se, že vždy konkrétně rozumí mým okolnostem a věcem, které se dějí v mém životě. Po celou dobu jde nad rámec.

Můj VIP manažer je úžasný!!
My vip manager is amazing!!
Platit vždy rychle
Always pay out quickly
Skvělý zákaznický servis, dobré hry
Great customer service, good games

PlayAmo Casino

Ahoj Sheffel29,

Děkujeme za vaši úžasnou zpětnou vazbu!

Jsme hrdí, že ji máme v našem týmu, a jsme nadšeni, když slyšíte, že se vám líbí náš zákaznický servis a výběr her. Pokud byste ještě něco potřebovali, neváhejte se na nás obrátit.

s pozdravem
Tým Playamo

benjamintataylor

Bronz

Austrálie

• před rokem

Playamo je moje oblíbené místo na hraní už 4 roky. Jednoduše pro vynikající nabídku her a absolutně nejlepší VIP manažer v oboru (Dana). K dispozici jsou také rychlé a snadné platby. Moje první a nejdůležitější volba pro online kasino.

Přátelská rychlá podpora
Friendly fast support
VIP manažer vynikající
VIP manager excellent

PlayAmo Casino

Vážený benjamintataylor,

Mnohokrát děkujeme za vaši skvělou zpětnou vazbu a za to, že jste poslední 4 roky byli věrným hráčem Playamo!
Opravdu si vážíme vaší podpory a těšíme se, že vám budeme i nadále poskytovat ty nejlepší možné zážitky.

Pokud bychom mohli ještě něco udělat, abychom vám zpříjemnili čas strávený s námi, neváhejte nás kontaktovat. Ještě jednou děkuji za milá slova!

S pozdravem,
Tým Playamo

Lord740

Bronz

Austrálie

• před rokem

Vyhýbají se vám, abyste měli čas na rozmyšlenou, a trvá hodiny, než budete reagovat, když nic nedělá velmi špatný zákaznický servis, doporučuji se tomuto kasinu vyhnout

co dodat
thing to add

Velmi špatný zákaznický servis
Very poor customer service

PlayAmo Casino

Ahoj Lord740,

mrzí mě vaše zkušenost s naším zákaznickým servisem. Tuto zpětnou vazbu bereme vážně a budeme pracovat na zlepšení doby odezvy a procesu podpory. Pokud máte nějaké konkrétní problémy nebo potřebujete okamžitou pomoc, dejte nám prosím vědět přímo a my se pokusíme je vyřešit.

S pozdravem,
Tým Playamo

leethalee90

Bronz

Austrálie

• před rokem

Zdaleka nejlepší kasino, které jsem zažil. Výjimečný zákaznický servis v případě potřeby a každá hra, kterou si lze představit. Moje VIP manažerka Dana se už téměř pět let stará o všechny mé potřeby, a proto hraji pouze s Playamo a vy byste také měli!

Servis
Service
Rychlé výplaty
Fast payouts

PlayAmo Casino

Milý leethalee90,

Děkujeme za vaši úžasnou recenzi! Jsme nadšeni, když slyšíme, že máte s Playamo tak skvělé zkušenosti a že se o vás Dana v průběhu let tak dobře starala. Opravdu si vážíme vaší věrnosti a vašeho doporučení.

Těšíme se, že vám budeme i nadále poskytovat špičkové služby!

S pozdravem,
Tým Playamo

becgelok

Bronz

Austrálie

• před rokem

Online kasino Playamo je fantastické, skvělé hry, snadný vklad, rychlý výběr.
Čas v Playamu si užívám

PlayAmo Casino

Milý becgeloku,

Děkujeme za vaše milá slova! Jsme rádi, že si u Playamo užíváte skvělé hry, snadné vklady a rychlé výběry. Vážíme si vaší podpory a jsme rádi, že jste s námi měli fantastický zážitek.

S pozdravem,
Tým Playamo

Cynsev7

Bronz

Kanada

• před rokem

Milujte toto online kasino! ❤️ spousta zábavných her a velké jackpoty

Rychlé výběry
Quick withdrawals

Na úrovně je těžké se dostat
Levels are hard to get to

PlayAmo Casino

Vážený Cynsev7,

Děkuji za lásku! Jsme nadšeni, že si u Playamo užíváte zábavné hry a velké jackpoty. Neustále pracujeme na zlepšení, takže si vážíme vaší zpětné vazby na úrovně. Jsme rádi, že se vám naše rychlé výběry líbí, a doufáme, že si nadšení udržíte!

S pozdravem,
Tým Playamo

craigab87

Bronz

Austrálie

• před rokem

Playamo má všechny mé oblíbené automaty a stolní hry včetně živých. Obrovská rozmanitost a neustále přidávání nových slotů. V kasinu je super snadná navigace. Moje VIP manažerka Stacey je také fantastická. Vždy se o mě staral.

Spousta možností vkladů a výběrů
Lots of deposit and withdrawal options
Široká škála slotů
Wide variety of slots
Rychlé výběry
Fast withdrawals

Minimální bonusové možnosti
Minimal bonus options

PlayAmo Casino

Vážený craigab87,

Děkujeme za sdílení vašich zkušeností! Jsme potěšeni, že si užíváte různé automaty a stolní hry, stejně jako naši snadnou navigaci. Je skvělé vědět, že se o tebe Stacey dobře stará. Vážíme si vaší zpětné vazby a jsme rádi, že se vám líbí naše rychlé výběry a různé možnosti platby.

S pozdravem,
Tým Playamo

Esse

Bronz

Slovinsko

• před rokem

Velmi dobré kasino, VIP manažer Stacey je také velmi užitečný. Existuje mnoho her, které lze hrát. Snad jen to, že by to v kasinu mohlo bodovat víc.

Všichni jsou velmi nápomocní
Everyone is very helpful
VIP manažerka Stacey rychle odpoví na jakoukoli otázku
VIP manager Stacey is quick to respond to any question

Štěstí ke mně mohlo být příznivější
Fortune could have been more favorable to me

PlayAmo Casino

Milá Esse,

Děkujeme za vaši pozitivní zpětnou vazbu! Jsme rádi, že považujete Playamo za dobré kasino a že vám Stacey pomohla. Vážíme si vašich nápadů a přejeme vám hodně štěstí do budoucna!

S pozdravem,
Tým Playamo

Lord74

Bronz

Austrálie

• před rokem

Skvělé kasino s velkým výběrem her a velmi rychlými výběry, které jsem zde hrál mnoho let a je zdaleka nejlepší

Rychlé výběry
Quick withdrawals

Nic
Nothing

PlayAmo Casino

Vážený pane74,

Děkujeme za vaši věrnost a milá slova! Jsme nadšeni, že si užíváte naši širokou nabídku her a rychlé výběry. Jsme hrdí, že jsme vaší nejlepší volbou po mnoho let!

S pozdravem,
Tým Playamo

fkjj5cn9z8

Bronz

Rakousko

• před rokem

Nejlepší kasino, jaké jsem kdy hrál!!!
VIP manažer a podpora jsou skvělé!!

VIP manažer
VIP Manager
Sloty
Slots
Podpěra, podpora
Support

PlayAmo Casino

Vážený fkjj5cn9z8,

Děkujeme za úžasnou recenzi! Jsme nadšeni, že jsme vaším oblíbeným kasinem, a jsme rádi, že náš tým VIP manažerů a podpory učinil váš zážitek skvělým.

S pozdravem,
Tým Playamo

Breda

Bronz

Irsko

• před rokem

Skvělé hry, skvělá online podpora, velká šance na výhru a výplaty ve stejný den

Rychlé výplaty
Fast payouts
Skvělé hry
Great games

PlayAmo Casino

Milá Bredo,

Děkujeme za fantastickou zpětnou vazbu! Jsme rádi, že si užíváte hry, rychlé výplaty a naši online podporu. Vážíme si vaší podpory!

S pozdravem,
Tým Playamo

Vysvětlení indexu bezpečnosti pre PlayAmo Casino

Podívejte se na vysvětlení faktorů, které zohledňujeme při výpočtu hodnocení indexu bezpečnosti pro PlayAmo Casino. Index bezpečnosti je hlavní metrika, kterou používáme k popisu důvěryhodnosti, férovosti a kvality všech online kasin v naší databázi.

Index bezpečnosti:Vysoký8.0/10

Na základě našeho průzkumu a odhadů se jedná o velmi velké kasino

Podle nás jsou obchodní podmínky kasina nespravedlivé

Nebylo nalezeno na žádné relevantní černé listině kasin

Hráči nepodávali stížnosti, případně v nich zmínili velmi nízkou hodnotu zadržených výher (v poměru k velikosti kasina)

Zohlednili jsme i další faktory, které měly na index bezpečnosti kasina neutrální dopad

Index bezpečnosti tohoto kasina byl vypočítán na základě našeho průzkumu a údajů shromážděných naším týmem pro hodnocení kasin. Další informace o metodice hodnocení kasin

Chovalo se k vám toto kasino nespravedlivě?

Odeslat stížnost

Nespravedlivá pravidla a podmínky

Bonusové výhry musí být vybrány ihned po splnění požadavku na sázení, aby se zabránilo omezení dalších výher.
Podmínky zkopírované z webu kasina (anglicky):
Číst méně
Číst více
Hráči, kteří si nárokují příliš mnoho bonusů, riskují ztrátu výhry
Podmínky zkopírované z webu kasina (anglicky):
Podmínky zkopírované z webu kasina (anglicky):
Proč považujeme tučně zvýrazněnou část pravidla za nespravedlivou
Číst méně
Číst více
Nepřiměřeně krátký časový rámec pro poskytování informací v rámci procesů KYC
Podmínky zkopírované z webu kasina (anglicky):
Proč považujeme tučně zvýrazněnou část pravidla za nespravedlivou
Číst méně
Číst více
Běžné strategie lovu bonusů mohou být považovány za vážné porušení T&C
Podmínky zkopírované z webu kasina (anglicky):
Proč považujeme tučně zvýrazněnou část pravidla za nespravedlivou
Číst méně
Číst více
Běžné strategie lovu bonusů mohou být považovány za vážné porušení T&C
Podmínky zkopírované z webu kasina (anglicky):
Číst méně
Číst více
Hra s nízkým rizikem může vést ke konfiskaci výher
Podmínky zkopírované z webu kasina (anglicky):
Číst méně
Číst více
Použití specifických nástrojů odpovědného hraní znevýhodňuje hráče
Podmínky zkopírované z webu kasina (anglicky):
Číst méně
Číst více
Hráči, kteří vkládají pouze při nabízení bonusů, riskují ztrátu výhry
Podmínky zkopírované z webu kasina (anglicky):
Proč považujeme tučně zvýrazněnou část pravidla za nespravedlivou
Číst méně
Číst více
Hra s nízkým rizikem může vést ke konfiskaci výher
Podmínky zkopírované z webu kasina (anglicky):
Proč považujeme tučně zvýrazněnou část pravidla za nespravedlivou
Číst méně
Číst více

Stížnosti na PlayAmo Casino a jejích přidružené kasina

(85)

85Všechny0Otevřené3Nevyřešené28Vyřešené54Odmítnuté

Stížnosti přímo na PlayAmo Casino

Náš verdikt Neopodstatněná stížnost

Účet hráče je uzavřen bez řádného vyřešení.

Hráč z Ontaria uvedl, že poté, co vyhrál přibližně 23 000 CAD, PlayAmo opakovaně ignorovalo jeho žádosti o nastavení limitů vkladů a ztrát pro zodpovědné hraní, což vedlo k významným ztrátám. Poté, co vyjádřil své obavy a požádal o sebevyloučení, kasino mu pozastavilo účet, ale později odmítlo vrátit 2 000 CAD z vkladů provedených během tohoto dohledu a také neposkytlo požadované přepisy. Po přezkoumání důkazů jsme zjistili, že kasino nepotvrdilo uplatnění požadovaných limitů a hráč dobrovolně pokračoval v hraní, aniž by uvedl jakékoli problémy s hazardem. Odmítnutí kasina vrátit ztráty bylo proto považováno za v souladu s průmyslovými standardy a stížnost byla uzavřena jako zamítnutá.

Přečtěte si víceČíst méně

Uzavřená Odeslaná: 3.1.2026

Sporná částka: C$2 000

Náš verdikt Neopodstatněná stížnost

Výhry hráče byly zabaveny a účet uzamčen.

Hráč z Austrálie vyhrál přibližně 8 000 AUD na ověřeném účtu PlayAmo, ale kasino jeho účet zablokovalo a zabavilo mu výhru s odůvodněním „duplicitního účtu“. Požádal o důkazy o tomto tvrzení, ale neobdržel žádné informace a kasino odmítlo poskytnout důkazy o jakýchkoli aktivitách na duplicitním účtu. Kasino později poskytlo důkazy o tom, že hráč měl registrovaný duplicitní účet se stejnými osobními údaji, což porušovalo jeho obchodní podmínky. Hráč odmítl poskytnout informace pro bezpečnostní ověření a další podrobnosti. Shledali jsme jednání kasina oprávněným a stížnost hráče jsme zamítli z důvodu potvrzeného porušení zásad jednoho účtu.

Přečtěte si víceČíst méně

Uzavřená Odeslaná: 28.11.2025

Sporná částka: A$8 000

Náš verdikt Stížnost je uzavřena

Sebevyloučení hráče není respektováno.

Hráč z Austrálie oznámil, že kasino nerespektuje jeho sebevyloučení, protože i přes své žádosti o vyloučení nadále dostával propagační e-maily a roztočení zdarma. Několikrát jim poslal e-mail s žádostí o vysvětlení, ale obdržel nedostatečné odpovědi. Tým pro stížnosti zasáhl a problém byl vyřešen, kasino potvrdilo uzavření hráčova účtu a ukončení propagačních materiálů. Hráč vzal na vědomí řešení a označil stížnost za vyřešenou.

Přečtěte si víceČíst méně

Vyřešena Odeslaná: 28.8.2025

Sporná částka: A$1 300

Náš verdikt Hráč přestal komunikovat

Hráč varuje před zneužíváním a porušováním GDPR v kasinu.

Hráč z Rakouska vyjádřil vážné obavy ohledně PlayAmo a tvrdil, že zneužívá závislost na hazardních hrách a porušuje zákony na ochranu osobních údajů. Třikrát se pokusil o samovyloučení svého účtu, ale nedostal žádnou podporu; místo toho byl povzbuzován k tomu, aby pokračoval ve hraní s využitím bonusových nabídek. Tým pro stížnosti se pokusil shromáždit více informací, které by mu pomohly, ale nakonec musel stížnost uzavřít kvůli nedostatečné odpovědi z jeho strany. Hráč si ponechal možnost stížnost v budoucnu znovu otevřít, pokud se rozhodne komunikaci obnovit.

Přečtěte si víceČíst méně

Uzavřená Odeslaná: 7.8.2025

Sporná částka: 5 500 €

Náš verdikt Neopodstatněná stížnost

Výhry hráče jsou zabaveny kasinem.

Hráč z Německa si formálně stěžoval na kasino Playamo za zabavení jeho výhry 4 000 EUR, přestože hrál z povoleného místa. Argumentoval, že kasino nesprávně tvrdilo, že porušil pravidla omezené země, protože byl během hry fyzicky přítomen v Německu a spolupracoval se všemi žádostmi o ověření. Požadoval okamžité proplacení svých výher a byl připraven poskytnout podpůrnou dokumentaci. Tým pro vyřizování stížností dospěl k závěru, že skutečnost, že hráč během registrace poskytl nepřesné osobní údaje, znamená, že nelze poskytnout žádnou nápravu, a stížnost byla v důsledku toho zamítnuta.

Přečtěte si víceČíst méně

Uzavřená Odeslaná: 31.7.2025

Sporná částka: 4 000 €

Náš verdikt Stížnost je uzavřena

Výběr hráče je zamítnut.

Hráč z Irska měl problémy s výběrem finančních prostředků z kasina, protože jeho žádosti o výplatu byly neustále zamítány. Jeho banka, Revolut, potvrdila, že finanční prostředky neobdržela, a pokusy o výběr přes Neteller také skončily neúspěchem. Problém byl vyřešen poté, co hráč označil stížnost za vyřešenou, což znamená, že obdržel pomoc.

Přečtěte si víceČíst méně

Vyřešena Odeslaná: 13.7.2025

Sporná částka: 270 €

Náš verdikt Hráč přestal komunikovat

Výplata hráčovy výhry se zpozdila.

Hráč z Finska podal žádost o výběr necelé dva týdny předtím, než nás kontaktoval. Výhry do tohoto dne nebyly obdrženy. S hráčem jsme komunikovali o obvyklých lhůtách zpracování výběrů a požádali jsme o aktualizace ohledně stavu výběru. Vzhledem k tomu, že hráč na naše dotazy nereagoval, jsme však nemohli pokračovat v dalším vyšetřování a stížnost jsme uzavřeli. Hráč si ponechal možnost stížnost v budoucnu znovu otevřít, pokud se rozhodne komunikaci obnovit.

Přečtěte si víceČíst méně

Uzavřená Odeslaná: 30.5.2025

Sporná částka: 50 €

Náš verdikt Stížnost je uzavřena

Výhry hráče v turnajích jsou zpožděny.

Hráč z Německa vyhrál na Playamo.com ve dvou samostatných výhrách přes 10 000 eur, včetně účasti v turnaji, ale do 18. května svou výhru neobdržel. Přestože podpora reagovala rychle, její odpovědi se s turnajem nesouvisely a existovaly obavy ohledně zpracování seznamu výherců. Po další komunikaci, poté co kontaktoval několik kontaktů, konečně obdržel svou výhru. Tým pro vyřizování stížností označil problém za vyřešený.

Přečtěte si víceČíst méně

Vyřešena Odeslaná: 18.5.2025

Sporná částka: 5 000 €

Náš verdikt Stížnost je uzavřena

Výběr hráče se odkládá.

Hráč z Itálie čelil opakovanému zamítnutí žádosti o výběr z kasina Playamo kvůli chybějícím ověřovacím dokumentům. Argumentovali tím, že jejich fyzická karta nezobrazovala číslo ani datum vypršení platnosti a poskytovala snímky obrazovky online bankovnictví obsahující potřebné informace, přesto byly jejich výběry stále rušeny. Problém byl vyřešen tím, že část prostředků byla připsána na bankovní účet hráče, což naznačuje, že jeho profil byl ověřen.

Přečtěte si víceČíst méně

Vyřešena Odeslaná: 4.12.2024

Sporná částka: 6 000 €

Náš verdikt Stížnost je uzavřena

Výběry hráče jsou opakovaně zrušeny.

Hráčka z Kanady čelila opakovanému rušení výběrů kvůli údajným nesprávným bankovním informacím, přestože podrobnosti potvrdila u své banky. Kasino Playamo poskytlo nejednotné pokyny ohledně toho, jaké informace zadat, což komplikuje proces výběru. Po kontaktování Interac/Gigadat bylo potvrzeno, že její účet nebyl pozastaven, což vedlo k úspěšnému výběru 1 600 $. Tým pro stížnosti označil problém za vyřešený a hráči bylo doporučeno, aby v případě potřeby požádal o budoucí pomoc.

Přečtěte si víceČíst méně

Vyřešena Odeslaná: 6.9.2024

Sporná částka: C$1 600

Zobrazit více stížností (+10)