Hráč ze Spojených států se pokusil uplatnit inzerovaný bonus, aniž by byl úspěšný. Tuto stížnost jsme odmítli podle výslovné žádosti hráče.
Platinové navijáky Casino smrdí !!!! Právě jsem vyzkoušel 50 zatočení zdarma (ŽÁDNÝ VKLAD). Jejich agent řekl: „To je neplatná nabídka." (vaše nabídka) Několikrát jsem zkoušel hazardovat v kasinu Platinum Reels. Pokaždé, když přijdou s výmluvou, že NESHODUJÍ své bonusy. Musí mít snížený rating. Jejich zákaznické služby jsou na hovno a jejich hry neplatí. Hodnotili jste mé oblíbené kasino, Diamond Reels Casino, níže Platinum Reels Casino. Hodnocení by mělo být obráceno.
Vážený Pmoore8671,
Děkujeme vám za odeslání stížnosti. Je mi líto, že jsem slyšel o vašem problému. Můžete upřesnit, který přesný bonus jste se pokusili uplatnit? Využili jste v minulosti nějaké propagační nabídky z tohoto kasina? Jaký byl přesný důvod, proč nemohla být na váš účet použita propagační nabídka?
Mezitím prosím pochopte, že nemůžeme penalizovat kasino za to, že vám automaticky neposkytne bonus.
Doufám, že vám budeme schopni pomoci vyřešit tento problém co nejdříve. Těšíme se, až se vám ozvu.
S pozdravem,
Petronela
Bonus bez vkladu
Bonus T&C
na stránce s recenzemi
Opravdu je mi to jedno. Z mnoha těchto online kasin začínám být rozčarovaný.