Ahoj Nicku
Na platině jsem hrál asi 2 roky. Na starém webu a nyní na novém webu
Byl jsem ověřen na novém webu, protože se změnil, a také jsem byl na starém webu. Dříve mi na starém webu nebylo povoleno provádět vklad na základě víza, protože poskytovatel platebových plateb nemohl provádět mezinárodní transakce, bylo mi řečeno, takže jsem musel použít neteller ( to je v pořádku), ale od přechodu na nový web mi bylo řečeno, že mohu vkládat a vybírat peníze na vízum / bankovní účet. Tentokrát jsem tedy zaplatil vízem.
Ale když jdete vybrat, na stránce není žádná možnost bankovního převodu, pouze skrill a mfinity. Vložil jsem tedy skrill a pokusil se vybrat tímto způsobem, poprvé byl zamítnut, abych si ověřil výhru (spravedlivé) Druhý pokus zamítnut, bylo potřeba odstoupit na vízum, požádal jsem o zpřístupnění vízové možnosti, nebyla zpřístupněna žádná možnost, opravdu moc informace poskytnuté chatem o tom, jak to vyřešit, myslel jsem, že zkusím své štěstí znovu a stáhl jsem se přes skrill znovu odmítnut, mluvil do chatu znovu a požádal o bankovní možnost, řekl, že obdrží e-mail, žádné e-maily, zkusil jsem štěstí se skrill znovu přijat okamžitě zkusil další výběr odmítnut dotaz na chat proč byla zamítnuta odpověď dosažena 4000 € denní limit další den totéž znovu vybrat 4 000 do skrill přijato , další den zkusil znovu 4 000 € odmítnuto týdenní limit dosažen, čekal do pondělí nový týden vybral 4 000 € odmítl nějaký problém se skrill, Přihlásil jsem se do skrill a vložil 25 €, vsadil jsem 3x, jak řekli, že musím, pokusil se o výběr přes skrill, znovu odmítl stejný problém, naposledy jsem mluvil do chatu, předali to finančnímu oddělení a stále čekají na odpověď,
Ne, nepřijímejte žádné bonusy za vklady a pokud dostanu otočení zdarma, vynuluji nebo 1c zůstatek.
Sleduji hodně streamování, takže si uvědomuji úskalí bonusů, toto je poprvé, co jsem měl velký problém s kasinem a jsem zklamaný, že platin byl jedním z mých oblíbených
Hi Nick
I have played at platin for approximately 2 years. On the old site and now on the new site
I have been verified on the new site since they changed and also was on old site .previously on the old site i wasnt allowed to deposit by my visa as platins payment provider couldnt do international transactions i was told, so I had to use neteller ( thats fine) but since the change over to the new site I was told I could deposit and withdraw to my visa / bank account. So this time I deposited by my visa.
But when you go to withdraw there is no option for bank transfer on the page , only skrill and mfinity. So i deposited by skrill and tried to withdraw that way , first time was rejected nèded to verify the win (fair enough) 2nd attempt rejected needed to withdraw to visa , asked for visa option to be made available, no option made available not really much information given by chat on how to resolve this, thought id try my luck again and withdrew via skrill again rejected, talked to chat once again asking for bank option, told will receive an email, no emails, tried my luck with skrill again accepted instantly tried another withdrawal rejected asked chat why was rejected answer reached €4000 daily limit next day same again withdraw 4000 to skrill accepted , next day tried again 4000€ rejected weekly limit reached, waited till Monday new week withdrew €4000 rejected some issue with skrill, logged into skrill and deposited 25€ wagered 3x as they said i have to, tried to withdraw via skrill once again rejected same issue, last time i spoke to chat theey had escalated it to the financial dept and are still awaiting a response,
No don't take any bonuses on deposits and if I do get free spins I zero or 1c the balance.
I watch alot of streaming so are aware of the pitfalls of bonuses this is the first time I have had a major issue with a casino and I'm disappointed platin was one of my fav,s
Automaticky přeloženo:
to jsou velké výhry, které jsem měl, plus nějaké další
všimněte si prosím tohoto drobného písma
