Hráčův účet byl z neznámého důvodu zablokován. Stížnost byla uzavřena, protože hráč přestal reagovat.
Automaticky přeloženo:
Platincasino - Hráčův účet byl zablokován.
Automaticky přeloženo:
Částka: 700 €
Platincasino
Index bezpečnosti:VysokýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
8.8
Kasino Platincasino má index bezpečnosti 8,8, což z něj dělá bezpečné kasino vhodné pro většinu hráčů. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před rokem
Překlad
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
ČISTÝ RIP-OFF INVESTOVALA JSEM TOLIK PENĚZ A PAK NĚCO VYHRÁLA 700,43 EUR CHTĚLA JSEM ZAPLATIT, ALE PAK JSEM BYLA ZABLOKOVÁNA, PROTOŽE MŮJ ÚČET PLATINCASINO A ÚČET PAYSAFE NEPATŘÍ K SOBĚ.
POSLALA JSEM DOST E-MAILŮ, ALE STÁLE ŽÁDNÁ ODPOVĚĎ
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Ahoj habuziuzi,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s Platinasino. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Mohl byste mi prosím poradit, zda je váš účet již ověřený a ano, od kdy přesně? Akumulovali jste své výhry se skutečnými penězi nebo jste použili bonus? Použili jste pro vklad do kasina jinou platební metodu, než je ta vaše? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo?
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Automaticky přeloženo:
