Dobrý den, milý tým Casino Guru
No, bohužel je to čím dál bizarnější.
Právě jsem obdržel zprávu z Platincasina, ve které napsali následující:
Will (PlatinCasino)
26. srpna 2024, 15:13 CEST
Ahoj,
děkujeme, že jste se na nás obrátili.
Je nám líto, že chcete svůj účet zrušit. Vždy se snažíme poskytnout našim hráčům co nejlepší zážitek, takže vaše zpětná vazba je pro nás velmi důležitá. Pokud byste se podělili o důvod svého rozhodnutí, pomohlo by nám to zlepšit naše služby.
_________________
Toto byl můj poslední e-mail do kasina Platin:
24. srpna 2024, 21:05 SELČ
Můj účet je stále deaktivován. Ujistili mě, že bude znovu aktivován dnes ráno. o co tady jde?
_________________
Chci říct, co to má znamenat? To, co jsem napsal, nemůže ani překladatel špatně pochopit. Nikdy jsem neřekl, že chci svůj účet deaktivovat. Nebyl to ani první e-mail, kde jsem se jich ptal, proč je můj účet stále deaktivován.
Abych byl upřímný, jsem jen šokován současnou situací s kasinem.
S pozdravem
Hello dear Casino Guru Team
Well, unfortunately it's getting more and more bizarre.
I just received a message from Platincasino in which they wrote the following:
Will (PlatinCasino)
26 Aug 2024, 15:13 CEST
Hello,
Thank you for reaching out to us.
We're sorry to hear that you want to close your account. We always strive to provide the best experience for our players, so your feedback is very important to us. If you could share the reason for your decision, it would help us improve our services.
________________
This was my last email to Platin Casino:
24 Aug 2024, 21:05 CEST
My account is still deactivated. They assured me it would be reactivated this morning. What is this all about?
________________
I mean, what is that supposed to mean? What I wrote cannot even be misunderstood with a translator. I never said that I wanted to deactivate my account. This wasn't even the first email where I asked them why my account was still deactivated.
To be honest, I'm just shocked at the current situation with the casino.
Kind regards
Hallo liebes Casino Guru Team
So, es wird leider immer skurriler.
Gerade habe ich von Platincasino eine Nachricht bekommen, in der sie folgendes schreiben:
Will (PlatinCasino)
26 Aug 2024, 15:13 CEST
Hello,
Thank you for reaching out to us.
We're sorry to hear that you want to close your account. We always strive to provide the best experience for our players, so your feedback is very important to us. If you could share the reason for your decision, it would help us improve our services.
________________
Dies war meine letzte Mail an das Platin Casino:
24 Aug 2024, 21:05 CEST
My account is still deactivated. They assured me it would be reactivated this morning. What is this all about?
________________
Ich meine, was soll dass denn bitte? Das was ich geschrieben habe, kann man nicht mal mit einem Translator falsch verstehen. Ich habe niemals behauptet, dass ich meinen Account deaktivieren möchte. Das war ja nicht mal die erste Email, wo ich sie darauf angesprochen hatte, warum mein Konto nach wie vor deaktiviert ist.
Ich bin ehrlich gesagt aufgrund der aktuellen Gegebenheiten mit dem Casino nur noch geschockt..
Freundliche Grüße
Editováno
Automaticky přeloženo: