ano, vložil jsem s oběma kartami a jsou tam dva humbuky, jeden základní humbuk a jeden další humbuk, když se přihlásili k humbuku, zrušili moji starou kartu základní humbuk, který jsem používal před několika měsíci, a dali mi další humbuk se kterou jsem pak znovu vložil a se kterou se snažím vybrat
kasino neposlouchá a nespolupracuje s ověřením těchto dvou karet a nadále po mě žádá další dokumenty s odůvodněním "z bezpečnostních důvodů" Dokumenty, které mi banka poskytla, kde jsou dvě karty a dokument, který prokazuje výměnu základní hype karty za další, je tam moje jméno, moje adresa a podpis banky, vše je tam, ale kasino není dobré a navíc se ani neomlouvá poskytovat vysvětlení v naději, že si výhru přehraji, protože nemohu vybrat
tyto podvodné strategie jsou opravdu ubohé, prosím, pomozte mi
yes, I deposited with both cards and there are two hypes, one the basic hype and one the next hype, having subscribed to hype they canceled my old card the basic hype that I had used a few months ago and they gave me the hype next with which I then redeposited and with which I'm trying to withdraw
the casino does not listen and does not collaborate with the verification of these two cards and continues to ask me for other documents with the justification "for security reasons" I have already provided the documents that the bank has provided me where are the two cards and the document that proves the replacement of the basic hype card with the next one, there is my name, my address and the signature of the bank, everything is there, but the casino is not good and moreover, it does not deign to provide explanations, hoping that I will replay the winnings as I cannot withdraw
these scam strategies are really pathetic, please help me
si ho depositato con entrambe le carte e sono due hype una la hype base e una la hype next, avendo fatto l'abbonamento ad hype mi hanno cancellato la mia vecchia carta la hype base che avevo usato qualche mese fa e mi hanno dato la hype next con cui poi ho ridepositato e con cui sto cercando di prelevare
il casino non ascolta e non collabora con la verifica di queste due carte e continua a chiedermi altri docuemnti con la giustificazione "per motivi di sicurezza" io ho fornito gia aloro i documenti che la banca mi ha fornito dove ci sono le due carte ce il documento che comprova la sostituzione della carta hype base con quella next ce il mio nome il mio indirizzo e la firma della banca, ce tutto ma al casino non va bene e per giunta non si degna di fornire spiegazioni sperando che mi rigiochi la vincita non potendo prelevare
queste strategie truffaldine sono veramente patetiche, aiutatemi vi prego
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