Hráč má problémy s kasinovými hrami, protože je nemůže spustit. Stížnost byla vyřešena, protože problém byl vyřešen a hráč mohl hrát.
Nehratelné. Hra se nespustí kromě prvních roztočení zdarma bez nutnosti vkladu. Když o tom kontaktuji chat podpory, vůbec nereaguje. Email také.
Myslím, že je to falešné kasino udělat první vklad a utéct s ním.
Je riskantní dát tomuto kasinu více než 7 hvězdiček. Hvězdy by měly být sníženy, aby se nezvyšoval počet obětí.
Nejsem jediný, kdo si myslí, že 7 hvězdiček by bylo v pořádku
Vážený mmgg33441,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s PlanetaXbet Casino. Obávám se, že budu potřebovat více informací o vašem problému. Mohl bys prosím upřesnit? Zobrazuje se vám při pokusu o spuštění hry chybová zpráva? Vložili jste tam nebo použili pouze bonus zdarma? Budu trpělivě čekat na vaši odpověď.
S pozdravem,
Nicku
Vložil jsem 50 EUR po otočeních zdarma bez vkladu. Pak jsem zkusil hrát automat, ale nespustil se. Nicméně dnes v poledne (kolem 1200 japonských hodin) jsem mohl hrát některé automaty
Omlouvám se, odeslal jsem to uprostřed psaní. Pravděpodobně proto, že stránka kasina předchozí noc strašně nereagovala, hra se nespustila. Během dne jsem mohl hrát, ale moje bilance byla nulová. Podpora vůbec nereaguje, takže v tomto kasinu nebudu hrát ani ho v budoucnu doporučovat lidem.
Omlouváme se, prosím, zavřete tento nárok.