DomůStížnostiPlanetaXbet Casino - Hráč má problémy s kasinovými hrami.

PlanetaXbet Casino - Hráč má problémy s kasinovými hrami.

Automaticky přeloženo:

Částka: 50 $

PlanetaXbet Casino
Index bezpečnosti:Nové kasino
Odeslaná: 13.1.2023 | Vyřešena : 17.1.2023
Vyřešena Náš verdikt

Stížnost je uzavřena

VYŘEŠENA

Shrnutí případu

před rokem
Překlad

Hráč má problémy s kasinovými hrami, protože je nemůže spustit. Stížnost byla vyřešena, protože problém byl vyřešen a hráč mohl hrát.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Nehratelné. Hra se nespustí kromě prvních roztočení zdarma bez nutnosti vkladu. Když o tom kontaktuji chat podpory, vůbec nereaguje. Email také.

Myslím, že je to falešné kasino udělat první vklad a utéct s ním.

Je riskantní dát tomuto kasinu více než 7 hvězdiček. Hvězdy by měly být sníženy, aby se nezvyšoval počet obětí.

Nejsem jediný, kdo si myslí, že 7 hvězdiček by bylo v pořádku

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Vážený mmgg33441,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s PlanetaXbet Casino. Obávám se, že budu potřebovat více informací o vašem problému. Mohl bys prosím upřesnit? Zobrazuje se vám při pokusu o spuštění hry chybová zpráva? Vložili jste tam nebo použili pouze bonus zdarma? Budu trpělivě čekat na vaši odpověď.

S pozdravem,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Vložil jsem 50 EUR po otočeních zdarma bez vkladu. Pak jsem zkusil hrát automat, ale nespustil se. Nicméně dnes v poledne (kolem 1200 japonských hodin) jsem mohl hrát některé automaty

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Omlouvám se, odeslal jsem to uprostřed psaní. Pravděpodobně proto, že stránka kasina předchozí noc strašně nereagovala, hra se nespustila. Během dne jsem mohl hrát, ale moje bilance byla nulová. Podpora vůbec nereaguje, takže v tomto kasinu nebudu hrát ani ho v budoucnu doporučovat lidem.


Omlouváme se, prosím, zavřete tento nárok.


Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Děkujeme mmgg33441, že jste nám dali vědět, že problém byl vyřešen. Neváhejte nás kontaktovat, pokud v budoucnu opět narazíte na jakýkoli jiný problém, rádi se vám pokusíme pomoci.

Pozdravy,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky