Nicholas, hráč z Austrálie, vyhrál velký. Poté, co se pokusil provést výběr, jeho výhry zmizely z jeho účtu.
8. srpna 2019 jsem vyhrál přibližně 47000 a okamžitě jsem začal zpracovávat svůj výběr, maximální částka, kterou jsem mohl udělat každý týden, byla 2 500 $. Po chvíli čekání 4. září 2019 jsem dostal malou částku 392,50 $. Bylo to z výběru, který jsem provedl před velkým vítězstvím. Poté mi bylo řečeno, že více peněz bylo posláno vícekrát a stále mi nebyly přijaty žádné peníze, ale peníze z mých žádostí o výběr mizí.
Ahoj Nicholasi.
Děkujeme vám za odeslání stížnosti prostřednictvím našeho webu. Mám ještě dvě otázky, abych mohl váš případ plně pochopit. Jaký bonus jste vzali? Kolik jste vložili?
S pozdravem, Matej
Nemůžu si vzpomenout, ale ID udělal playthrough a nebyl max cashout a já obvykle vklad 50 $ ive právě obdržel 800 dolarů před několika dny a oni říkali 2500 $ byl schválen před měsícem n by měl být na mém účtu každý den nyní