Hráč je nespokojený s RTP kasina, protože nic nevyhrál. Stížnost byla uzavřena, protože hráč přestal reagovat.
Dobré odpoledne, společnost se zabývá podvodnou činností, mezi 25.10.2022 a 07.12.2022 jsem provedl 45 vkladů ve výši 46 254 hřiven hřiven, hra se hrála na 15 různých slotech, různí poskytovatelé, několik přestávek 7 dní kurzy se neustále měnily, v tomto kasinu je prostě nemožné vyhrát. Co je to za blázna, že člověk může mít smůlu 44 dní v korespondenci s manažery firmy, ve které mi říkají, že mám prostě "smůlu"??? Požaduji od společnosti PariMatch LLC, licenční číslo 84, aby provedla analýzu účtu číslo 772947576 a upravila deklarovanou návratnost ze stránky, která je 94-98%, což je dostačující k uvedení lidí v omyl. Ještě jednou zdůrazňuji, že není možné prohrávat nepřetržitě 44 dní.
Good afternoon, the company is engaged in fraudulent activities, I made 45 deposits in the amount of 46,254 hryvnias hryvnias between 25.10.2022 and 07.12.2022, the game was played in 15 different slots, different providers, there were breaks of 7 days several times, the rates were constantly changing , it is simply impossible to win at this casino. In the correspondence with the managers of the company, in which they tell me that I am simply "unlucky", what kind of fool is it that a person can be unlucky for 44 days??? I demand from PariMatch LLC, license number 84, to conduct an analysis of the account number 772947576 and adjust the declared return from the site, which is 94-98%, enough to mislead people. Once again, I emphasize that it is not possible to lose continuously for 44 days.
Доброго дня, компанія займається шахрайськими діями, мною в період з 25.10.2022 по 07.12.2022 внесено 45 депозитів на суму 46 254 гривні гривні, гра проводилась у 15 різних слотах, різних провайдерів, робилися перерви по 7 днів декілька раз, постійно змінювалися ставки, у данному казино просто не можливо виграти. У переписка з менеджерами компанії в яких мені розказують що мені просто «не щастить» що це за дурня як людині протягом 44 днів може не щастити??? Я вимагаю у компанії ТОВ «ПаріМатч» номер ліцензії 84 провезти аналіз по поему аккаунту за номером 772947576 та налаштувати заявлену віддачу з сайту яка складає 94-98%, досить вводити людей в оману. Ще раз наголошую на тому що не можливо протягом 44 днів постійно програвати.
Vážení Vadgars777,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Chci vás informovat, že nemůžeme vést případ pouze na základě toho, co popisujete, jak jsem vám před chvílí vysvětlil ve vaší dříve podané stížnosti ( zde ). Někdy můžete mít štěstí a někdy ne; tak fungují kasina a kasinové hry. Doporučil bych přečíst si náš článek o výplatním poměru (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Pokud máte další informace, které by pomohly našemu případu, pošlete mi je prosím. Bohužel, pokud v tuto chvíli nemáme žádné důkazy, které by dokazovaly, že se děje něco nekalého, nemůžeme nic dělat. Neváhejte mě kontaktovat, pokud existuje něco jiného, co pro vás mohu ohledně vaší stížnosti udělat.
S pozdravem,
Nicku
Dear Vadgars777,
Thank you very much for submitting your complaint. I want to inform you that we cannot make a case solely based on what you are describing as I have explained to you a while ago in your previously submitted complaint (here). Sometimes you might get lucky and sometimes not; that's how casinos and casino games work. I would recommend reading our article about Payout ratio (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance.
If you have more information that would help our case, please forward it to me. Unfortunately, at this time, if we don’t have any evidence proving that something unfair is going on, there is nothing we can do. Please do not hesitate to contact me if there is anything else, I could do for you regarding your complaint.
Best regards,
Nick
Dear Vadgars777,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond in the given time frame or don’t require any further assistance, we will reject the complaint.
Kasino Guru změnilo tento příspěvek na privátní. Příspěvek obsahuje citlivé informace, které jsou určeny pouze pro zúčastněné strany.
Vážení Vadgars777,
Jaký je tedy skutečný problém? V prvním příspěvku jste si stěžovali na míru výher a nyní máte problémy s výběrem?
Vezměte prosím na vědomí, že výběr může trvat až 14 dní po ověření účtu.
Dear Vadgars777,
So what is the actual problem? In the first post you complained about the winning rate and now you experience withdrawal issues?
Please note that a withdrawal may take up to 14 days after the account got verified.
Dear Vadgars777,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond in the given time frame or don’t require any further assistance, we will reject the complaint.
Bohužel hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky. V důsledku toho nemůžeme dále šetřit a nemáme jinou možnost, než tuto stížnost odmítnout.
Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.
Unfortunately, the player has not responded to our messages and questions. Consequently, we are unable to investigate further and have no choice but to reject this complaint.
The player can reopen this complaint at any time.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.