Hráč je nespokojený s RTP kasina, protože nic nevyhrál. Stížnost byla uzavřena, protože hráč přestal reagovat.
Dobré odpoledne, společnost se zabývá podvodnou činností, mezi 25.10.2022 a 07.12.2022 jsem provedl 45 vkladů ve výši 46 254 hřiven hřiven, hra se hrála na 15 různých slotech, různí poskytovatelé, několik přestávek 7 dní kurzy se neustále měnily, v tomto kasinu je prostě nemožné vyhrát. Co je to za blázna, že člověk může mít smůlu 44 dní v korespondenci s manažery firmy, ve které mi říkají, že mám prostě "smůlu"??? Požaduji od společnosti PariMatch LLC, licenční číslo 84, aby provedla analýzu účtu číslo 772947576 a upravila deklarovanou návratnost ze stránky, která je 94-98%, což je dostačující k uvedení lidí v omyl. Ještě jednou zdůrazňuji, že není možné prohrávat nepřetržitě 44 dní.
Vážení Vadgars777,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Chci vás informovat, že nemůžeme vést případ pouze na základě toho, co popisujete, jak jsem vám před chvílí vysvětlil ve vaší dříve podané stížnosti ( zde ). Někdy můžete mít štěstí a někdy ne; tak fungují kasina a kasinové hry. Doporučil bych přečíst si náš článek o výplatním poměru (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Pokud máte další informace, které by pomohly našemu případu, pošlete mi je prosím. Bohužel, pokud v tuto chvíli nemáme žádné důkazy, které by dokazovaly, že se děje něco nekalého, nemůžeme nic dělat. Neváhejte mě kontaktovat, pokud existuje něco jiného, co pro vás mohu ohledně vaší stížnosti udělat.
S pozdravem,
Nicku
Vážení Vadgars777,
Jaký je tedy skutečný problém? V prvním příspěvku jste si stěžovali na míru výher a nyní máte problémy s výběrem?
Vezměte prosím na vědomí, že výběr může trvat až 14 dní po ověření účtu.