Žádost hráče o výběr byla zaseknutá. Stížnost jsme odmítli, protože hráč na nás nereagoval.
Tito lidé stále vyřazují můj požadavek na výplatu peněz! všechny požadované dokumenty, číslo debetní karty a datum ukončení platnosti atd., doklad o adrese s mým jménem a datem, naskenovaná licence vpředu a vzadu s datem ukončení platnosti! přesto moji žádost nadále odmítají !! V posledních dvou pokusech jsem o tom neměl žádnou komunikaci.
NIKDY s tímto davem nebudu trávit další cent.
Vážený Gregu,
Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Omlouvám se za váš problém. Dovolte mi, abych vám položil několik otázek, abych pochopil celou situaci úplně. Dokončili jste úspěšně ověření účtu? Byl váš výběr schválen a od té doby čeká na vyřízení? Stáhli jste v minulosti z tohoto kasina nějaké finanční prostředky? Chápu, že by to mohlo vypadat jako mnoho otázek, ale všechny požadované informace jsou nezbytné, pokud chceme v tomto případě pokračovat. Za vaši odpověď děkuji předem.
S pozdravem,
Nick