Hráč se snaží stáhnout svůj zůstatek, protože jeho žádost je neustále odmítána. Stížnost byla vyřešena, když hráč obdržel své peníze.
Neustále odmítají moji žádost o výběr a neposkytují vysvětlení, ptal jsem se na to v živém chatu, ale neřekli mi proč.
Ahoj kelmi69,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem Paradise. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Mohl byste mi prosím poradit, zda je váš účet již ověřený a ano, od kdy přesně? Akumulovali jste své výhry se skutečnými penězi nebo jste použili bonus? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo?
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Účet byl potvrzen před pár dny a od té doby jsem se snažil o výběr, ale bez úspěchu, pokaždé mě odmítnou. teď snad může být repatriace úspěšná, to ještě není jisté. pro jistotu musíte chvíli počkat.
Ahoj kelmi69,
Vezměte prosím na vědomí, že v závislosti na mnoha faktorech může přijetí platby trvat až 14 dní. Dejte nám prosím vědět, zda peníze dorazí dříve nebo nepřijdou do 2 týdnů.