DomůStížnostiParadise Casino - Hráč se snaží stáhnout svůj zůstatek.

Paradise Casino - Hráč se snaží stáhnout svůj zůstatek.

Automaticky přeloženo:

Částka: 1 700 €

Paradise Casino
Index bezpečnosti:Podprůměrný
Odeslaná: 28.2.2023 | Vyřešena : 9.3.2023
Vyřešena Náš verdikt

Stížnost je uzavřena

VYŘEŠENA

Shrnutí případu

před rokem
Překlad

Hráč se snaží stáhnout svůj zůstatek, protože jeho žádost je neustále odmítána. Stížnost byla vyřešena, když hráč obdržel své peníze.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Neustále odmítají moji žádost o výběr a neposkytují vysvětlení, ptal jsem se na to v živém chatu, ale neřekli mi proč.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Ahoj kelmi69,

Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem Paradise. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.

Mohl byste mi prosím poradit, zda je váš účet již ověřený a ano, od kdy přesně? Akumulovali jste své výhry se skutečnými penězi nebo jste použili bonus? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo?

Těším se na Vaši odpověď.

Pozdravy,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Účet byl potvrzen před pár dny a od té doby jsem se snažil o výběr, ale bez úspěchu, pokaždé mě odmítnou. teď snad může být repatriace úspěšná, to ještě není jisté. pro jistotu musíte chvíli počkat.

Automaticky přeloženo:
Soukromá
Soukromá
před rokem
Překlad
Citlivé údaje

Kasino Guru změnilo tento příspěvek na privátní. Příspěvek obsahuje citlivé informace, které jsou určeny pouze pro zúčastněné strany.

Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Ahoj kelmi69,

Vezměte prosím na vědomí, že v závislosti na mnoha faktorech může přijetí platby trvat až 14 dní. Dejte nám prosím vědět, zda peníze dorazí dříve nebo nepřijdou do 2 týdnů.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Ok dám ti vědět

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Případ lze uzavřít, peníze dnes dorazily na účet. Děkuji za vaše úsilí.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Děkujeme kelmi69, že jste nám dali vědět, že problém byl vyřešen. Neváhejte nás kontaktovat, pokud v budoucnu opět narazíte na jakýkoli jiný problém, rádi se vám pokusíme pomoci.

Pozdravy,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky