Výběr hráče je odložen o týden. Stížnost byla vyřešena, když hráčka obdržela své výhry.
Automaticky přeloženo:
Paradise 8 Casino - Výběr hráče je zpožděn.
Automaticky přeloženo:
Částka: £500
Paradise 8 Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízkýIndex bezpečnosti
Kasina s velmi nízkým indexem bezpečnosti dostaly od hráčů mnoho relevantních stížností nebo mají jiné související problémy. Hrát v kasinech s velmi nízkým indexem bezpečnosti vám obecně nedoporučujeme.
Vyřešena
Náš verdikt
Stížnost je uzavřena
VYŘEŠENA
Shrnutí případu
před 2 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Omylem jsem vložil hodně peněz prostřednictvím kryptoměn. Bylo mi řečeno, že se nemusíte bát, můžete se stáhnout. Prošel jsem všemi ověřeními a provedl výběr za 500 GBP. Také jsem vsadil dalších 500 liber. Bylo mi řečeno, že výběr bude trvat 1–7 pracovních dnů. Tento týden mi bylo řečeno. Online nápověda se se mnou velmi zdráhají mluvit. Nyní je den 10.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Ahoj Amando,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s Paradise 8 Casino. Dovolte mi, abych se vás zeptal na několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Kdy přesně jste požádali o výběr a kdy byl váš účet ověřen? Poskytlo vám kasino nějaké aktualizace týkající se stavu výběru nebo to stále čeká?
Vezměte prosím na vědomí, že při prvním pokusu o výběr obvykle doporučujeme počkat alespoň 14 dní, protože kasino obvykle dvakrát kontroluje všechny ověřovací údaje.
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Ahoj Nicku, můj účet byl ověřen 6. března. Můj výběr stále čeká na vyřízení. Nyní mi bylo řečeno, že jsem ve frontě!
Automaticky přeloženo:
