DomůStížnostiParadise 8 Casino - Hráč si stěžuje, že neobdržela žádné bonusy.

Paradise 8 Casino - Hráč si stěžuje, že neobdržela žádné bonusy.

Automaticky přeloženo:

Částka: ??

Paradise 8 Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízký
Odeslaná: 12.9.2022 | Stížnost je uzavřena : 26.9.2022
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 2 roky
Překlad

Hráč ze Spojených států je velmi nespokojen s propagačními nabídkami a se způsobem, jak by měly být aktivovány. Stížnost jsme zamítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a otázky.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Hraji denně v kasinu paradise 8 a zástupce zákaznického servisu, jeho jméno je Jake, je nejhrubší člověk, se kterým jsem kdy mluvil, mám problémy s nárokováním bonusů při provádění vkladů, takže o 3 hodiny později kontaktuji live chat, oni odpoví ahoj, pak jsem většinu hrál můj vklad a chovají se, jako byste se je snažili podvést nebo získat něco zdarma, když udělám 2 až 3 vklady denně, nevrátím se do toho kasina, o které se nestarají věrní zákazníci

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Milý kerriravide,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému, ale obávám se, že budu potřebovat další informace a podrobnosti. Mohl bys to prosím upřesnit? Byly vám konkrétně přislíbeny nějaké bonusy nebo byla výsada jednoduše zrušena a promo akce ukončeny? Přehráli jste své vložené prostředky nebo jsou stále na vašem účtu nedotčené? Obávám se, že pokud jste hráli se svými prostředky, nebudeme vám schopni pomoci aktivovat žádné bonusy z minulosti.

Předem děkuji za odpověď a pochopení.

S pozdravem,

Petronela

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Vážený / vážená kerriravida,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Bohužel tento případ odmítáme, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky. Proto nemůžeme pokračovat v dalším vyšetřování ani navrhovat možná řešení.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.


Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky