DomůStížnostiParadise 8 Casino - Hráč nemůže zrušit svůj bonus.

Paradise 8 Casino - Hráč nemůže zrušit svůj bonus.

Automaticky přeloženo:

Částka: 360 $

Paradise 8 Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízký
Odeslaná: 13.4.2022 | Stížnost je uzavřena : 2.5.2022
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 2 roky
Překlad

Hráč nemůže zrušit svůj bonus, protože tvrdí, že to kasino musí udělat ručně.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Kasino neodstraní mou aktuální promo akci a umožní mi vybrat si své výhry. Splnil jsem požadavky na sázení. Tvrdí, že někde existuje karta, kterou mohu vybrat k odstranění mé aktuální propagace, která by mi umožnila vybrat peníze. Žádná taková karta neexistuje. Musí to udělat ručně. To se mi již jednou stalo v jiném z jejich kasin pod stejným vedením. Mnohokrát jsem kontaktoval zákaznický servis a stále mi dávají falešné narušení, které nelze sledovat. Domnívám se, že mi záměrně brání ve výběru peněz

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

ahoj mao,

Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s Paradise 8 Casino. Dovolte mi, abych se vás zeptal na několik dalších otázek, než budeme pokračovat.

Mohli byste mi prosím poradit, jaký je aktuální stav bonusu - začali jste již sázet nebo jste od doby, kdy jste ho dostali, neudělali nic? Kolik z vašeho zůstatku jsou skutečné peníze? Mohl byste mi prosím poslat nějaké snímky obrazovky zobrazující bonus a váš zůstatek v kasinu? Přepošlete je prosím na nikolas.b@casino.guru.

Těšíme se na vaši odpověď a doufám, že vám budeme moci pomoci.

Pozdravy,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

drahý mao,

Dlouho jsme o vás neslyšeli. Upozorňujeme, že pokud neobdržíme žádnou odpověď do 7 dnů, stížnost bude zamítnuta.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Reklamace bude nyní z výše uvedeného důvodu zamítnuta.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky