Hráč z Austrálie není spokojen s RTP kasina (návrat k hráči). Stížnost jsme odmítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a dotazy.
Obrat v hodnotě 48 000 za vklad v hodnotě 500 $. Nebyl jsem schopen ani získat peníze zpět. Nechají vás zpočátku vyhrát a jakmile se vám přiblíží, abyste mohli vybrat své peníze (po 10 000 zbývá převrátit), hry se jednoduše stanou nevyhratelnými. Důrazně doporučuji nepoužívat tento web, protože je docela příšerné, jak pomocí klamné taktiky přivést nové hráče dovnitř a nasát je všemi penězi.
Vážený Jehane,
Děkujeme vám za odeslání stížnosti. Chci vás informovat, že nemůžeme učinit případ pouze na základě toho, co popisujete. Někdy můžete mít štěstí a jindy ne; tak fungují kasina a kasinové hry. Doporučil bych si přečíst náš článek o poměru výplat (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Pokud máte více informací, které by našemu případu pomohly, předejte mi je prosím. Bohužel v tuto chvíli, pokud nemáme žádné důkazy prokazující, že se děje něco nespravedlivého, nemůžeme nic dělat. Neváhejte mě kontaktovat, pokud existuje ještě něco, co bych pro vás mohl udělat ohledně vaší stížnosti.
S pozdravem,
Petronela