Hráč se z neznámého důvodu snaží uzavřít svůj účet. Stížnost byla uzavřena, protože hráčka uzavřela svůj účet.
Dobrý den, chci trvale zablokovat účet, protože mám vážný problém s hrou a vytváří mi spoustu dluhů.
Děkuji
Mám automatický zákaz hazardu od vládního ministerstva
A přesto mě necháte zaregistrovat se na stránkách kasina
Hello, I want to permanently block the account since I have a serious problem with the game and it is creating a lot of debts for me.
Thank you
I have the auto ban on gambling from the government ministry
And still you let me register on casino pages
Hola quiero bloquear la cuenta definitivamente ya que tengo un grave problemas con el juego y me está creando muchas deudas
Gracias
Tengo la auto prohibición al juego del ministerio del gobierno
Y aún así me dejáis registrarme en paginas de casinos
Vážený herrera4o,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je nám líto, že slyším o vašem problému s OXI Casino.
Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Kdy jste poprvé požádali o uzavření účtu? Zmínil jste ve své žádosti nějakou závislost na hazardních hrách na kasinu? Kolik jste vložili od vaší žádosti?
Těšíme se na vaši zprávu.
S pozdravem,
Nicku
Dear herrera4o,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem with OXI Casino.
Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
When did you request to close your account for the first time? Did you mention any gambling addiction to the casino in your request? How much did you deposit since your request?
Looking forward to hearing from you.
Best regards,
Nick
Děkujeme herrera4o, že jste nám dali vědět, že problém byl vyřešen. Neváhejte nás kontaktovat, pokud v budoucnu opět narazíte na jakýkoli jiný problém, rádi se vám pokusíme pomoci.
Pozdravy,
Nicku
Thank you herrera4o for letting us know that the issue has been resolved. Please do not hesitate to contact us if you will come across any other trouble again in the future, we will gladly try to help you out.
Regards,
Nick
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.