DomůStížnostiOXI Casino - Hráč se snaží uzavřít svůj účet.

OXI Casino - Hráč se snaží uzavřít svůj účet.

Automaticky přeloženo:

Částka: 34 €

OXI Casino
Index bezpečnosti:Vysoký
Odeslaná: 6.10.2022 | Vyřešena : 12.10.2022
Vyřešena Náš verdikt

Stížnost je uzavřena

VYŘEŠENA

Shrnutí případu

před 2 roky
Překlad

Hráč se z neznámého důvodu snaží uzavřít svůj účet. Stížnost byla uzavřena, protože hráčka uzavřela svůj účet.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Dobrý den, chci trvale zablokovat účet, protože mám vážný problém s hrou a vytváří mi spoustu dluhů.

Děkuji

Mám automatický zákaz hazardu od vládního ministerstva

A přesto mě necháte zaregistrovat se na stránkách kasina

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Vážený herrera4o,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Je nám líto, že slyším o vašem problému s OXI Casino.

Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.

Kdy jste poprvé požádali o uzavření účtu? Zmínil jste ve své žádosti nějakou závislost na hazardních hrách na kasinu? Kolik jste vložili od vaší žádosti?

Těšíme se na vaši zprávu.

S pozdravem,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Dobrý den, díky problém vyřešen kasina blokována.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Děkujeme herrera4o, že jste nám dali vědět, že problém byl vyřešen. Neváhejte nás kontaktovat, pokud v budoucnu opět narazíte na jakýkoli jiný problém, rádi se vám pokusíme pomoci.

Pozdravy,

Nicku

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky