Vklad hráče nikdy nedorazil na jeho kasino účet. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč přestal reagovat.
Automaticky přeloženo:
Oshi Casino - Vklad hráče nikdy nedorazil.
Automaticky přeloženo:
Částka: 40 €
Oshi Casino
Index bezpečnosti:VysokýIndex bezpečnosti
Kasina s vysokým indexem bezpečnosti mají obvykle velký počet návštěvníků a malý počet nevyřešených stížností. Hráči mohou očekávat, že v kasinech s vysokým indexem bezpečnosti si zahrají bezpečně a kasino se k nim bude chovat spravedlivě.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 2 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Ahoj bell2410,
Velice vám děkuji za odeslání stížnosti a váš problém mě opravdu mrzí. Dovolte mi, abych se vás zeptal na několik dalších otázek, než budeme v případu pokračovat.
Byl to váš vůbec první vklad do kasina? Nemá být platba na screenshotu odeslána 15. listopadu? Některé platby nejen v kasinech se o víkendu nezpracovávají, takže určitě doporučuji počkat do pracovního dne, než peníze dorazí na váš kasino účet.
Těšíme se na vaši odpověď a doufáme, že vám budeme moci s vaším problémem pomoci.
Pozdravy,
Nicku
Automaticky přeloženo:
