Hráč se snaží vybrat svůj zůstatek kvůli probíhajícímu ověřování. Stížnost byla uzavřena, protože hráč přestal reagovat.
Automaticky přeloženo:
Odds96 Casino - Hráč se snaží stáhnout svůj zůstatek.
Automaticky přeloženo:
Částka: 9 030 INR
Odds96 Casino
Index bezpečnosti:VysokýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
8.1
Kasino Odds96 Casino má index bezpečnosti 8,1, což z něj dělá bezpečné kasino vhodné pro většinu hráčů. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před rokem
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Zaregistroval jsem se 9. prosince v odds96 a provedl jsem vklad 1400, nevzal jsem si žádný bonus a když jsem se pokusil o výběr, byl jsem požádán o dokumentaci, předložil jsem všechny dokumenty, jak je požadovali, nyní se nemohu přihlásit ke svému účet zobrazuje blokovaný účet, také neodpovídají na můj e-mail, zde přikládám všechny potřebné e-maily, žádám tým kasina guru, aby mi laskavě pomohl v této záležitosti, moje registrované mobilní číslo v kasinu odds96 je +918091042267 a e-mailové ID je kiranbir5281@gmail.com
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Ahoj Naman83,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s Odds96 Casino. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Můžete mi prosím poradit, od kdy přesně probíhá ověřovací proces? Které dokumenty již byly schváleny a které ne? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo?
Upozorňujeme, že proces ověření může trvat až 14 dní po odeslání všech požadovaných dokumentů.
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Odeslal jsem své dokumenty 16. prosince, předložil jsem svou přední stranu, zadní stranu a selfie svůj průkaz totožnosti, poté jsem kontaktoval tým podpory odds96, řekli mi, že kontrola dokumentů trvá maximálně 3 dny, v té době můj účet fungoval dobře a Podařilo se mi přihlásit ke svému účtu, ale najednou 20. prosince, když jsem se pokusil přihlásit, se ukázalo, že můj účet je zablokován, a už jsem několikrát poslal jejich podporu, ale nyní neodpovídají, je velmi jasné, že musí prohlédli jste si všechny mé dokumenty a úmyslně zablokovali můj účet, udělejte to, že jsem nemohl vybrat své peníze a nyní neodpovídají, proto vás žádám, abyste laskavě požádali kasino odds96 o odpověď, o co přesně jde, mé registrované mobilní číslo v kasinu odds96 je +9180910****a e-mailové ID je ki*****X5281@gmail.com
Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Můžete prosím přeposlat komunikaci mezi vámi a kasinem na nikolas.b@casino.guru?
Automaticky přeloženo:
