Hráč z Nizozemska je nespokojený s bonusovou politikou. Tuto stížnost jsme odmítli, protože kasina mohou volně nabízet své bonusy, jak chtějí.
Automaticky přeloženo:
Octocasino - Hráč je nespokojen s bonusy
Automaticky přeloženo:
Částka: ??
Octocasino
Index bezpečnosti:VysokýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
8.1
Kasino Octocasino má index bezpečnosti 8,1, což z něj dělá bezpečné kasino vhodné pro většinu hráčů. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Neopodstatněná stížnost
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 2 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Hanebné, pokud prohrajete 2000 eur, získáte pouze 100 eur BONUS Cashback, kde máte také sázku x40.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Milá Salouo,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Vaše negativní zkušenost mě mrzí. I když rozumím vašemu názoru, pochopte prosím, že každé kasino má jiné bonusové zásady a systém odměňování. Kasina se mohou svobodně rozhodnout, jaké bonusy budou nabídnuty, a také rozhodnout, která sada pravidel bude platit pro jednotlivé bonusy. Bohužel nemůžeme kasino potrestat za nabízení bonusů, se kterými nejste spokojeni.
Pokud existuje něco jiného, s čím bych vám mohl pomoci, neváhejte a dejte mi vědět, jinak budu nucen tuto stížnost zamítnout.
S pozdravem,
Kristina
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Ne jsem dobrý děkuji. Jen chci, aby to věděli ostatní.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Děkuji za vysvětlení, Saloua. Bohužel po shromáždění všech potřebných informací tuto stížnost zamítáme jako neoprávněnou. Je nám líto, že jsme vám s tímto nemohli pomoci, ale prosím, neváhejte nás v budoucnu kontaktovat, pokud narazíte na nějaké problémy s tímto nebo jiným kasinem a my se pokusíme co nejlépe pomoci.
Automaticky přeloženo:
