Vážený jonathancharrier3,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vaší negativní zkušenosti s Ocean Spin Casino.
Mohl bys prosím přeposlat svou herní historii na tomas@casino.guru a další podpůrné důkazy, že výhry měly být připsány na váš účet? Uveďte prosím přesný čas incidentu.
Prosím pochopte, že bez jakýchkoli podpůrných důkazů nemůžeme v tomto případu pokračovat, protože konfrontace kasina by byla téměř nemožná.
Těšíme se na vaši zprávu. Předem děkuji za pochopení.
s pozdravem
Tomáš
Dear jonathancharrier3,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your negative experience with Ocean Spin Casino.
Could you please forward your game history to tomas@casino.guru and other supporting evidence the winnings should have been credited to your account? Please highlight the exact time of the incident.
Please understand, that without any supporting evidence, we can’t proceed further with this case as it would be close to impossible to confront the casino.
Looking forward to hearing from you. Thank you in advance for your understanding.
Best regards,
Tomas
Automaticky přeloženo: