DomůStížnostiNordSlot Casino - Výběr hráče je zpožděn.

NordSlot Casino - Výběr hráče je zpožděn.

Automaticky přeloženo:

Částka: 875 €

NordSlot Casino
Index bezpečnosti:Nadprůměrný
Odeslaná: 30.10.2021 | Vyřešena : 7.11.2021
Vyřešena Náš verdikt

Stížnost je uzavřena

VYŘEŠENA

Shrnutí případu

před 3 roky
Překlad

Výběr hráče je zpožděn o 4 dny. Stížnost byla vyřešena, když hráč obdržel svůj výběr.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Na platbu přes trustly čekám 4 dny! Už 2 dny jsem kompletně ověřený.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Ahoj GiddyUp,

Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem NordSlot. Také mi dovolte, abych se vás zeptal na několik dalších otázek, než se pokusíme kontaktovat kasino.

Použili jste nějaký bonus k akumulaci svých aktuálních výher? Jsou to vaše první žádosti o výběr v kasinu? Je váš účet plně ověřen?

Vezměte prosím na vědomí, že každému hráči vždy doporučujeme počkat alespoň 14 dní, než peníze dorazí na váš účet, zvláště pokud je to váš vůbec první požadavek na výběr.

Také nám prosím zašlete jakékoli důkazy nebo komunikaci mezi vámi a kasinem na nikolas.b@casino.guru.

Těším se na Vaši odpověď

Pozdravy,

Nicku

Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Ahoj Nicku,


Mezitím mám peníze. Asi jsem byl moc uspěchaný, omluvte mě. S kasinem je vše v pořádku. Příště počkám trochu déle.


pozdravy


Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Děkujeme GiddyUp, že jste nás informovali o odstoupení od smlouvy, jsme rádi, že dorazilo. Stížnost bude nyní uzavřena jako vyřešená.

Neváhejte nás kontaktovat, kdykoli narazíte na jakýkoli problém v online kasinu.

Pozdravy,

Nicku

Casino.guru

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky