Výběr hráče je zpožděn o 4 dny. Stížnost byla vyřešena, když hráč obdržel svůj výběr.
Automaticky přeloženo:
NordSlot Casino - Výběr hráče je zpožděn.
Automaticky přeloženo:
Částka: 875 €
NordSlot Casino
Index bezpečnosti:NadprůměrnýIndex bezpečnosti
Kasina s nadprůměrným indexem bezpečnosti mají obvykle dobrý poměr počtu návštěvníků a relevantních stížností hráčů. Hraní v kasinech s nadprůměrným indexem bezpečnosti je obecně bezpečné.
Vyřešena
Náš verdikt
Stížnost je uzavřena
VYŘEŠENA
Shrnutí případu
před 2 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Na platbu přes trustly čekám 4 dny! Už 2 dny jsem kompletně ověřený.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Ahoj GiddyUp,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem NordSlot. Také mi dovolte, abych se vás zeptal na několik dalších otázek, než se pokusíme kontaktovat kasino.
Použili jste nějaký bonus k akumulaci svých aktuálních výher? Jsou to vaše první žádosti o výběr v kasinu? Je váš účet plně ověřen?
Vezměte prosím na vědomí, že každému hráči vždy doporučujeme počkat alespoň 14 dní, než peníze dorazí na váš účet, zvláště pokud je to váš vůbec první požadavek na výběr.
Také nám prosím zašlete jakékoli důkazy nebo komunikaci mezi vámi a kasinem na nikolas.b@casino.guru.
Těším se na Vaši odpověď
Pozdravy,
Nicku
Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Ahoj Nicku,
Mezitím mám peníze. Asi jsem byl moc uspěchaný, omluvte mě. S kasinem je vše v pořádku. Příště počkám trochu déle.
pozdravy
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Děkujeme GiddyUp, že jste nás informovali o odstoupení od smlouvy, jsme rádi, že dorazilo. Stížnost bude nyní uzavřena jako vyřešená.
Neváhejte nás kontaktovat, kdykoli narazíte na jakýkoli problém v online kasinu.
Pozdravy,
Nicku
Casino.guru
Automaticky přeloženo:
