DomůStížnostiNomini Casino - Výběr hráče byl zpožděn.

Nomini Casino - Výběr hráče byl zpožděn.

Automaticky přeloženo:

Částka: 550 €

Nomini Casino
Index bezpečnosti:Velmi vysoký
Odeslaná: 21.4.2022 | Vyřešena : 26.4.2022
Vyřešena Náš verdikt

Stížnost je uzavřena

VYŘEŠENA

Shrnutí případu

před rokem
Překlad

Hráč z Itálie je nespokojený s procesem stažení. Hráč později potvrdil, že výběr byl úspěšně zpracován, proto jsme tuto stížnost označili jako vyřešenou.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
\ Překlad

Podal jsem tam žádost o stažení. Minulý týden v sobotu 16.4.2022 a stále čekám na potvrzovací e-mail, že podle živého chatu měl dorazit po 3 dnech..ale nic mi stále neříkají, že se to zpracovává a vidí všechny stížnosti na zpoždění na výběry jsem se přestěhoval okamžitě, protože to potřebuji a nerad bych déle čekal na výběr, který jsem si nechal připsat na jiných stránkách maximálně po 2 dnech.

Pomozte mi, prosím

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Milý Danielsane,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Je docela obvyklé, že odstoupení od smlouvy trvá několik dní nebo dokonce týdnů, než se plně zpracuje. To znamená, že může nějakou dobu trvat, než se vaše peníze objeví na vašem účtu. To je důvod, proč hráčům doporučujeme, aby byli trpěliví a vyčkali alespoň 14 dní od žádosti o výběr, než podají stížnost. Pokud do té doby své výhry neobdržíte, dejte nám prosím vědět a my se vám pokusíme pomoci. Děkuji za pochopení.

S pozdravem,

Kristina

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
\ Překlad

Jak není uvedeno musím to udělat schválně odpoledne mi poslali potvrzovací email po opětovném rozhovoru v live chatu a večer už byly peníze na mém účtu .. omlouvám se za reklamaci každopádně děkuji

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Skvělé zprávy, Danielsane! Protože byla stížnost úspěšně vyřešena, uzavřeme ji nyní v našem systému jako „vyřešenou". Děkujeme za vaši spolupráci a pokud v budoucnu narazíte na nějaké problémy s tímto nebo jiným kasinem, neváhejte nás kontaktovat. Jsme tu, abychom vám pomohli.

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky