DomůStížnostiNomini Casino - Hráč zažil technickou závadu.

Nomini Casino - Hráč zažil technickou závadu.

Automaticky přeloženo:

Částka: 60 $

Nomini Casino
Index bezpečnosti:Velmi vysoký
Odeslaná: 16.7.2022 | Stížnost je uzavřena : 26.7.2022
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč neposkytl dostatečné důkazy

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před rokem
Překlad

Hráč z Kuvajtu zažil technickou závadu při hraní konkrétního automatu. Tuto stížnost jsme v našem systému odmítli z důvodu nedostatku důkazů.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Ahoj,


Hrál jsem velkou basovou bonanzu a moje sázka byla 60 $ a dostal jsem ryby na celé obrazovce, když se zastavil poslední válec, byl jsem odhlášen, když jsem se pokusil vrátit do slotu, po několika případech jsem se nemohl vrátit zpět do hry ale myslím, že byl restartován a nic jsem nedostal. Moje sázka byla 60 $ s celou obrazovkou ryb Myslím, že je to velká částka, ale nejsem si jistý, kolik, pokud víte, dejte mi prosím vědět, kolik by to přibližně bylo.


Odeslal jsem zprávu svému VIP MANAGEROVI, ale ještě mi neodpověděl.


prosím dejte mi vědět, co mám dělat nebo řešení. file

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Vážený Alprince2001,

Děkujeme vám za odeslání vaší stížnosti a přeposlání všech relevantních snímků obrazovky. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Mohli byste prosím předat jakoukoli relevantní komunikaci spolu s podpůrnými důkazy na adresu petronela.k@casino.guru ?

Vezměte prosím na vědomí, že žádná herna nevyplatí vaše potenciální výhry z důvodu ztráty připojení k internetu. Mezitím si přečtěte náš článek vysvětlující „Jak se programují hrací automaty" a možná vám pomůže pochopit, jak servery komunikují s hráči a jaké problémy mohou na cestě nastat.

Těšíme se na vaši zprávu. Předem děkuji za pochopení.

S pozdravem,

Petronela

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Předem děkuji za vaši odpověď a za tu sázku, kterou jsem dělal, je to opravdu smutné, co se mi stalo a mohlo to být schválně, protože vím, že by podle mé sázky měla platit obrovskou částku.


Jako důkaz mám pouze tento snímek obrazovky, který ukazuje mé výsledky, když jsem hrál tento slot. V tu chvíli jsem nemohl pořídit snímek obrazovky ani video, protože bych opravdu nečekal, že by se to mohlo stát.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Je mi opravdu líto, ale pokud ve vaší herní historii nejsou vidět výhry, nebudeme vám schopni pomoci. Uvědomte si prosím, že chyba může být způsobena špatným internetovým připojením a žádná herna nevyplácí potenciální výhry.

Pokud existují nějaké další informace, které jsem přehlédl, dejte mi prosím vědět, ale obávám se, že budu nucen zamítnout vaši stížnost kvůli nedostatečným důkazům. Kéž bych mohl být více nápomocný. Předem děkuji za odpověď a pochopení.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Děkuji mnohokrát za vaši podporu.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Kéž bych mohl být více nápomocný. Je nám líto, že jsme vám nemohli pomoci vyřešit tento případ, ale neváhejte nás kontaktovat, pokud v budoucnu narazíte na nějaké problémy s jiným kasinem. Z výše uvedených důvodů a pro nedostatek důkazů nyní tuto stížnost zamítám. Děkuji za pochopení.

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky