DomůStížnostiNomini Casino - Hráč je nespokojen s RTP kasina.

Nomini Casino - Hráč je nespokojen s RTP kasina.

Automaticky přeloženo:

Částka: 2 500 €

Nomini Casino
Index bezpečnosti:Velmi vysoký
Odeslaná: 16.9.2022 | Stížnost je uzavřena : 11.10.2022
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 2 roky
Překlad

Hráč je nespokojený s kasinem RTP, protože nic nevyhrál.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

více než 2 500 eur sázených v tomto kasinu bez výhry, mám podezření, že software byl zmanipulován.


Hry často padají, takže se musí pokaždé znovu načíst.


SOFTWARE neběží plynule a spojení je odpojeno.


Neexistuje k tomu žádná samokontrolní funkce.


Toto kasino je velmi pochybné, mohu všem jen doporučit, aby od této společnosti dávali ruce pryč.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Vážený Calzone85,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Chci vás informovat, že nemůžeme vést případ pouze na základě toho, co popisujete, jak jsem vám před chvílí vysvětlil ve vaší dříve podané stížnosti ( zde ). Někdy můžete mít štěstí a někdy ne; tak fungují kasina a kasinové hry. Doporučil bych přečíst si náš článek o výplatním poměru (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Pokud máte další informace, které by pomohly našemu případu, pošlete mi je prosím. Bohužel, pokud v tuto chvíli nemáme žádné důkazy, které by dokazovaly, že se děje něco nekalého, nemůžeme nic dělat. Prosím, neváhejte mě kontaktovat, pokud existuje něco jiného, co pro vás mohu udělat ohledně vaší stížnosti.

S pozdravem,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Vážený / vážená Calzone85,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Je možné, aby kasino bylo kontrolováno státním orgánem?


software, férovost atd.


to by bylo rozumné řešení a hráčům by to v budoucnu ušetřilo spoustu problémů.


Myslete na to, že programy jsou nastaveny tak agresivně, aby ještě zvýšily zisk operátora.


Při současné situaci ve světě se každý jen snaží dostat ze sebe to nejlepší!


Toť můj názor, měl by se nad tím zamyslet každý.


Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Vážený Calzone85,

V současné době je jediným řešením kontaktovat licenční úřady kasina, které mají kompletní přehled o tamním dění. Je opravdu těžké vytvořit případ bez jakéhokoli důkazu, ale mohli by se tím zabývat, pokud je kontaktujete, ale nemůžete nic slíbit.

Bohužel máme svázané ruce bez pevných důkazů a nebudeme mít jiné řešení, než stížnost uzavřít, pokud žádná neexistuje.

Je ještě něco, s čím vám můžeme pomoci?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Vážený / vážená Calzone85,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Stížnost bude nyní uzavřena z výše uvedeného důvodu.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky