Halil z Nizozemska objevila softwarovou chybu. Informoval kasino, ale kasino ho ignorovalo.
kasino přijímá hráče z Nizozemska. Dnes jsem hrával hodiny a prohrál 750 eur. Musím přiznat, že jsem vyhrál na konci začátku poté, co prohrál 360> po uložení 120 eur jsem maneged, aby to bylo 850 poté, co všechno kleslo bylo nemožné získat zpět opakující se sázku 45 EUR každé kolo bez výhry a jako vždy jedno kolo se moje sázka vyhnout a 33 vyšel, které by mi vyplatí 263 eur. Mám poslat e-mail bez odpovědi i e-mailem je screenshoty z mé sázkové historie . Nikdo doma. Pamatuji si, že při registraci bych s nimi mohl chatovat dvakrát, ale jakmile si otevřete účet, chat zmizel. Nemám rád tyto triky. alespoň mi mohou odpovědět nebo poděkovat za zaslání e-mailu. Poznej 7 hodin dopředu stále žádná reakce. Musím říci, že stránka vypadá čistě, ale nedostatek investic do chatu zhoršuje obrázek.
pokaždé, když hraji na autentickém herním živém stole, dojde k chybě a nikdo se nestará o to, dokud bude chyba ve prospěch kasina .getting ospalý rich.i nerozumím, proč autority nereagují.
the casino accepts players from the netherlands .today i played for hours and lost 750 euros .i must admit i won in the late beginning after losing 360 >after depositing 120 euros i maneged to make it 850 after that every thing went down it was impossible to recover repeating bet 45 euro every round no win and as always one round my bet get avoided and the 33 came out wich would give me a payout off 263 euros .i have a send an email no answer i emailed them screenshots of my bet history .no one at home .i remember when registering i could chat with them twice but as soon you open a account the chat is disappeared .i dont like these tricks .at least they can answer or thank me for sending an email.now 7 hours ahead still no reaction.i must say the site looks clean but the lack of investing in a chat makes the picture bad.
every time i play at authentic gaming live table an error occurs and no one cares about it as long the error is in favor of the casino .getting sleepy rich.i dont understand why the authoroties do not react .
kasino přijímá hráče z Nizozemska. Dnes jsem hrával hodiny a prohrál 750 eur. Musím přiznat, že jsem vyhrál na konci začátku poté, co prohrál 360> po uložení 120 eur jsem maneged, aby to bylo 850 poté, co všechno kleslo bylo nemožné získat zpět opakující se sázku 45 EUR každé kolo bez výhry a jako vždy jedno kolo se moje sázka vyhnout a 33 vyšel, které by mi vyplatí 263 eur. Mám poslat e-mail bez odpovědi i e-mailem je screenshoty z mé sázkové historie . Nikdo doma. Pamatuji si, že při registraci bych s nimi mohl chatovat dvakrát, ale jakmile si otevřete účet, chat zmizel. Nemám rád tyto triky. alespoň mi mohou odpovědět nebo poděkovat za zaslání e-mailu. Poznej 7 hodin dopředu stále žádná reakce. Musím říci, že stránka vypadá čistě, ale nedostatek investic do chatu zhoršuje obrázek.
pokaždé, když hraji na autentickém hraní živého stolu, dojde k chybě a nikdo se nestará o to, dokud bude chyba ve prospěch kasina. bethistory jen ukázat, jak těžké bylo hrát,
the casino accepts players from the netherlands .today i played for hours and lost 750 euros .i must admit i won in the late beginning after losing 360 >after depositing 120 euros i maneged to make it 850 after that every thing went down it was impossible to recover repeating bet 45 euro every round no win and as always one round my bet get avoided and the 33 came out wich would give me a payout off 263 euros .i have a send an email no answer i emailed them screenshots of my bet history .no one at home .i remember when registering i could chat with them twice but as soon you open a account the chat is disappeared .i dont like these tricks .at least they can answer or thank me for sending an email.now 7 hours ahead still no reaction.i must say the site looks clean but the lack of investing in a chat makes the picture bad.
every time i play at authentic gaming live table an error occurs and no one cares about it as long the error is in favor of the casino .getting sleepy rich.i dont understand why the authoroties do not react .i have attached some screenshotttttt from my bethistory just to show you how difficult it was to play ,
Ahoj Halile.
Je nám velmi líto, že jste v tomto kasinu měli špatnou zkušenost. Mohl byste prosím být konkrétnější? Na kterých hrách jste si všimli problému? (poskytovatel hry) Co se přesně stalo?
Hello Halil.
We are very sorry to hear that you had a bad experience in this casino. Could you please be more specific? On which games did you notice the problem? (game provider) What exactly happened?
Hrál jsem živou ruletu s autentickými herními ruletami a mohu říci, že tento poskytovatel je plný chyb, nerozumím tomu, proč kasina nabízejí tyto tabulky nebo autority jim udělují licenci. Pokud by to bylo ve prospěch hráče, myslím, že by to včera opravilo. místo tomorow.as jsem napsal v stěžovat jsem měl více kol vůbec vyhrát vůbec se to může stát. Věděl jsem, že 33 by přišel, tak jsem opakoval svou sázku a dal více peněz na to a najednou moje sázka se vyhnul a moje sázky vrátil .Ne chybějící 263 výhra, která by mi mohla pomoci zotavující ztráty. Vzhledem k historii sázek jsem nemohl najít důkaz toho bohužel.
i was playing Authentic gaming roulette live table.and i can say this provider is full off errors i dont understand why casinos offer this tables or the authoroties grant them a license .if it was in favour of the player i guess they would fix it yesterday instead of tomorow.as i wrote in the complain i had multiple rounds no win at all it can happen.i knew the 33 would come up so i repeated my bet and put more money on it and suddenly my bet got avoided and my bets returned .now missing 263 win that could help me recoverymy losses.looking in bet history i could not find a proof of this unfortunatly.
jako hráč jsem zažil mnoho závad ve hrách hodil mou historii hry v mnoha kasinech je mi velmi podezřelé, že nastane pouze tehdy, když se hra otočí k mé laskavosti. Můžu vám říct, že mi chybí pár tisíc chybějících výher. Pouze kasino , která vrátila mou sázku, aniž by byl prokázán solidní důkaz, který byl po zavření mých účtů unibet.my internet je super rychlý i čistý vždy můj cookis a smažte cashe před hraním a to se stále děje. Mám obavy o víly hry. To je moje právo a otevřenost. Měl jsem problém s autentickými hrami, kdybych viděl dvě otočení v jednom kole, které by mi mohly vyhrát 1050 €. Kasino mi řeklo, že to bylo lag.i vědět, jak lag vypadá To byl podvod.
as player i have experienced many glitches in the games threw my play history in many casinos i find it very suspious it occurs only when the game turns to my favour .i can tell you that i am missing couple of thousands missing winnings .the only casino that refunded my bet without even a solide proof was unibet after threating to close my accounts.my internet is super fast i clean always my cookis and delete the cashe prior to play and this things still happens .i have my concerns about the fairnes of the games .this is my right and openion.i had an issue at authentic gaming were i have seen two spins in one round wich could give me a win of 1050€.the casino told me that it was lag.i know how lag looks like .this was fraud.
ahoj Mate, klid zrušte stížnost, kterou mám nyní v kontaktu s kasinem, kterou vyřešíme. Není to jejich chyba. Toto kasino má velmi dobrou podporu. Díky za vaši snahu !!
hi Mate,pleace cancel the complain i have now contact with the casino we will work it out.it is not their fault .this casino have very good support.thanks for your effort!!
Na základě poslední zprávy Halil ukončujeme stížnost jako „vyřešenou".
Děkujeme, že používáte centrum pro řešení stížností Casino Guru.
V případě potíží můžete tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.
Based on last Halil message, we are closing the complaint as "resolved".
Thank you for using the Casino Guru complaint resolution centre.
In case of troubles, you can reopen this complaint anytime.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.