Hráč ze Spojeného království hlásí problémy s Ninecasino a uvádí, že jejich banka uznává všechny vklady jako pocházející od britského zákazníka. Zdůrazňují, že během registrace poskytli všechny potřebné informace o bydlení a že neexistoval žádný jasný náznak, že by zákazníci ve Spojeném království nebyli povoleni.
Ahoj, mluvil jsem se svojí bankou a ta mi řekla, že pokaždé, když byl proveden vklad do ninecasina, uznali, že to bylo od zákazníka ve Velké Británii. Také když jsem se zaregistroval, poskytl jsem všechny informace o pobytu. Uk resident.také nebylo jasné, že (uk) zákazníci nejsou povoleni. Takže tady jste teď moje banka a víte, co je co.
Vážený MAX10ARGENTINA,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s NineCasinem. Obávám se, že budu potřebovat více informací o vašem problému. Mohl bys prosím upřesnit? Budu trpělivě čekat na vaši odpověď.
s pozdravem
Nicku
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
