Výběr hráče je odložen o více než měsíc. Stížnost byla uzavřena, protože hráč přestal reagovat.
Udělal jsem vše pro svá bonusová zatočení s maximální výhrou 25 $ 3. července, což zahrnovalo provedení vkladu a poté jsem vyhrál 700 $ a požádal o výběry. Na prvním to bylo přes měsíc a na druhém se to blíží. Řekli, že na mé straně vše vypadá dobře, ale stále říkali až 7 pracovních dnů. minimálně 3x.
Ahoj bhankins2468,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem NewVegas. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Můžete mi prosím poradit, zda je váš účet již ověřený a ano, od kdy přesně? Můžete prosím poslat odkaz nebo snímek obrazovky bonusu, který jste použili? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo?
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Děkujeme bhankins2468 za snímky obrazovky. A co ověření? Je váš účet již ověřen a pokud ano, od kdy přesně?