DomůStížnostiNeon54 Casino - Výběr hráče je zpožděn.

Neon54 Casino - Výběr hráče je zpožděn.

Automaticky přeloženo:

Částka: 200 R$

Neon54 Casino
Index bezpečnosti:Nadprůměrný
Odeslaná: 24.4.2023 | Stížnost je uzavřena : 13.5.2023
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 11 měsíci
Překlad

Výběr hráče je zpožděn o 2 dny. Stížnost byla uzavřena, protože hráč přestal reagovat.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
\ Překlad

Toto kasino je ostuda. Už několik dní čekám na doručení a nic. Nikomu to nedoporučuji.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Ahoj sauloara34,

Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem Neon54. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.

Můžete mi prosím poradit, zda je váš účet již ověřený a pokud ano, od kdy přesně? Akumulovali jste své výhry se skutečnými penězi nebo jste použili bonus? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo?

Upozorňujeme, že pokud se jedná o váš vůbec první požadavek, doporučujeme počkat alespoň 14 dní na zpracování vašeho ověření/výběru.

Těším se na Vaši odpověď.

Pozdravy,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
\ Překlad

Moje výhry nejsou bonus, vložil jsem peníze a vydělal. Jsem u sázkové kanceláře nový a nepotřebuji první ověření. Protože se ani nezeptali, jestli je to pravda, je to první, kdo Casino zaplatí po ověření, škoda, že jste vy. Proto mám tisíckrát radši Betano, nemá tyhle dovádění

Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 12 měsíci
Překlad

Ahoj sauloara34,

Většina kasin vyžaduje ověření předtím, než se pokusíte vybrat svůj zůstatek, takže bych vám doporučil kontaktovat kasino, zeptat se na to a poskytnout jim k tomu dokumenty.

Dejte nám prosím vědět výsledek.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 11 měsíci
Překlad
Vážený / vážená sauloara34,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 11 měsíci
Překlad

Bohužel hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky. V důsledku toho nemůžeme dále šetřit a nemáme jinou možnost, než tuto stížnost odmítnout.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky