DomůStížnostiNational Casino - Výběr hráče byl zpožděn.

National Casino - Výběr hráče byl zpožděn.

Automaticky přeloženo:

Částka: 140 €

National Casino
Index bezpečnosti:Nadprůměrný
Odeslaná: 11.6.2022 | Stížnost je uzavřena : 4.7.2022
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 2 roky
Překlad

Hráč z Řecka je nespokojený s procesem stažení. Stížnost jsme zamítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a otázky.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Dobré odpoledne, provádím nábor pokaždé, když byly peníze vystaveny během jednoho dne, nyní čekám 3 pracovní dny a stále se moje peníze přes kartu neukázaly. JE NA CESTĚ, KDYŽ MÁ BANKA S ČÍSLEM ARN NEVIDÍ NIC CO SE V TOMTO PŘÍPADĚ STANE

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Vážený mixalis679,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Je docela obvyklé, že odstoupení od smlouvy trvá několik dní nebo dokonce týdnů, než se plně zpracuje. To znamená, že může nějakou dobu trvat, než se vaše peníze objeví na vašem účtu. To je důvod, proč hráčům doporučujeme, aby byli trpěliví a vyčkali alespoň 14 dní od žádosti o výběr, než podají stížnost. Pokud do té doby své výhry neobdržíte, dejte nám prosím vědět a my se vám pokusíme pomoci. Děkuji za pochopení.

S pozdravem,

Kristina

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

pěkné chci se zeptat, proč vždy dělali pracovní den a teď se neukazují, když jsou peníze a řekli mi, abych strávil 3 a 5 dní, co se mohlo stát Vybral jsem peníze na kartu mastercard

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Plně chápu vaši frustraci, mixalis679. Vždy však dáváme kasinu na zpracování každé platby celé dva týdny. Nechám tuto stížnost otevřenou a pokud do konce tohoto časového období nedojde k žádnému vývoji, zasáhneme. Zůstaňme pozitivní a počkejme na dobré zprávy týkající se vašeho výběru. Předem děkuji za trpělivost.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Dobře, dáme jim dva týdny a pošlu vás znovu, abych vám řekl, co se stalo, protože se to neděje, to, co mi teď dělají, je nezákonné.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Podívejte se, co neustále říkají, všechny výmluvy se nyní týkají jejich poskytovatele plateb


1 file 2 file

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Zavolejte jim prosím a řekněte nám, proč neustále lžou

Automaticky přeloženo:
Citlivá příloha
Citlivá příloha
před 2 roky
Překlad

Podívejte se, co říkají, všechna měnící se data chyby poskytovatele, kterou mi říkají


Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

mixalis679, provedl jsi už nějaké úspěšné výběry? Můžete prosím potvrdit, že jste prošli ověřením? Nashromáždili jste své výhry s aktivním bonusem nebo bez něj?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Vážený mixalis679,

Časovač prodlužujeme o 7 dní. Mějte prosím na paměti, že v případě, že na svou stížnost v daném časovém rámci neodpovíte nebo nebudete potřebovat další pomoc, zamítneme ji.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Bohužel jsme nuceni tento případ odmítnout, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky. Nemůžeme proto pokračovat v dalším vyšetřování ani navrhovat možná řešení.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky