N1 Casino - Hráč si stěžuje na technické problémy související s výherními automaty.

It is the entire group of this casino or these casinos.

I have had the same experience with friends at this casino group about betamo, slotwolf, paradise casino.

I signed up and won a lot and after paying out at least 1000 euros the crash. No matter which bets no matter when I played how often I restarted sessions no matter which bets 20 cents to 1 Euro you won nothing more the free spins pay nothing you have no payout anymore just eat what the slots do.

And even if you do your test with play money, this experience was made and created over 4 - 5 weeks.

It was the same for my acquaintances up to the amount of the winnings paid out.

Losing streak is a lie if this word is mentioned.

This casino group has to lock in the slot game with the slot providers in the form of the software and the ips, which can be lost consistently or the malta licenses include the part that casinos can recover the winnings they pay out through programming.

I am about to take legal action against this scam and therefore I ask you to check it properly and not get rid of yourself as ridiculously as the inept supporters of this casino group who are absolutely senseless there.

greetings

Ps I've been there for 8 years and cheap statements or other words to stand up for stupid don't work ^^

Es handelt sich hier um die gesamte Gruppe dieses casinos bzw dieser casinos.

Ich habe mit bekannte die gleiche Erfahrung bei dieser casino Gruppe gemacht es geht um betamo, slotwolf, Paradies Casino.

Ich meldete mich an gewann einiges und nach Auszahlungen von mindestens 1000 Euro der Crash. Egal welche Einsätze egal wann ich spielte wie oft ich sitzungen neu startete egal welche Einsätze 20 Cent bis 1 Euro man gewinnt nichts mehr die freispiele zahlen nichts man hat so keinerlei auszahlqoute mehr einfach nur fressen, was die slots tun.

Und auch wenn sie ihre test mit Spielgeld machen diese Erfahrung ist über 4 - 5 Wochen gemacht worden und enstanden.

Meinen Bekannten ist es bis auf die Höhe der ausgezahlten gewinnen genauso ergangen.

Pechsträhne ist hier wenn dieses Wort erwähnt wird eine Lüge.

Diese casinogruppe muss im zussamenspieö mit den slotbereitstellern in der Form der Software und den ips sperren einbauen die verlieren lassen konsequent oder die malta Lizenzen beinhalten den Part, dass casinos die gewinne die sie auszahlen durch Programmierung sich zurückholen dürfen.

Ich bin kurz davor rechtlich gegen diese betrugsmasche vorzugehen und von daher bitte ich hier ordentlich zu prüfen und mich nicht so lächerlich abzuwimmeln wie die unfähigen supporter dieser casino Gruppe die absolut sinnfrei sich dort aufhalten.

Grüße 

P.s. ich bin bereits seit 8 Jahren dabei und billige Aussagen oder andere Worte um mich für dämlich hinzustellen wirken nicht ^^

Dear Silvio, 

Thank you for submitting your complaint. I’m very sorry to hear about your bad experience. Please, could you forward the screenshots or supporting evidence to my email address petronela.k@casino.guru? Do you have any pending withdrawal or funds being held by the casino? Thank you very much in advance for your reply. 

Best regards,

Petronela

Hallp,

As soon as I have the data I have already requested by email, I will send it to you

Hallp,

Sobald ich die Daten habe die ich bereits.per email angefordert habe schicke ich sie ihnen

Thank you Silvio. I will be waiting for your reply patiently. 

Dear Silvio,

We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to provide the required information in the given time frame, we will reject your complaint.

Player's reply via email together with attached game history:

"Hi there,

Here is a list where you can see how much you get ripped off. I've also contacted Malta Gaming.

This is a sibg of the impossibility of pulling this company off! "

Player’s reply via email together with attached game history:

"Hallo,

Anbei eine Liste, wo Sie ersehen können wie dermaßen man abgezockt wird. Ich habe mich auch schon an die Malta Gaming gewandt. 

Das ist ein sibg der Unmöglichkeit was dieses unternhemen abzieht!"

Since you have contacted already Licensing Authority, I will leave this complaint opened for one month. Could you please keep me updated regarding the outcome from MGA? If there is no answer from you, during this period, I will assume that your case got resolved and I’ll close this complaint as "rejected". If there is anything, I would be able to help you with, do not hesitate to contact me. I wish you best of luck. 

Since we didn’t receive any additional information from the player regarding an actual outcome from IBAS, we can assume, that the issue got resolved. We are rejecting the complaint as ‘unjustified‘ in our system.