Hráč se snaží odstoupit, protože požadavky jsou odmítány. Stížnost bude nyní uzavřena, protože hráč přestal reagovat.
Dva týdny jsem se snažil vybrat své peníze a pokaždé to obrátili, že něco nebylo zadáno správně. Také jsem nedostal možnost vybrat si na svou kartu, ze které jsem vkládal peníze, což mě nutí si myslet, že jde o praní špinavých peněz! Vaše hodnocení je zkreslené! Zastavte tyto zloděje!!!!
Ahoj BlondeBok,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s MyStake Casino. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Můžete mi prosím poradit, zda je váš účet již ověřený a ano, od kdy přesně? Akumulovali jste své výhry se skutečnými penězi nebo jste použili bonus? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo?
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Ahoj. Účet byl ověřen přibližně před 4 dny. Nebyl použit žádný bonus. Nyní jsem pořídil snímky obrazovky, které raději nezobrazuji, ale pro vaši informaci, co vyplním, když odstoupím. Měl jsem s nimi 6 e-mailových komunikací a tři živé chaty. Mám snímky obrazovky toho, co odesílám. Skutečně zvažuji kontaktování interpolu, protože se jedná o praní špinavých peněz!
Ahoj BlondeBok,
Můžete prosím přeposlat tyto e-maily a důkazy na adresu nikolas.b@casino.guru?