Hráč z Řecka má potíže s přístupem ke slotům od konkrétního poskytovatele her.
Automaticky přeloženo:
MyStake Casino - Hráč se ptá na dostupnost poskytovatele her.
Automaticky přeloženo:
Částka: ??
MyStake Casino
Index bezpečnosti:VysokýIndex bezpečnosti
Kasina s vysokým indexem bezpečnosti mají obvykle velký počet návštěvníků a malý počet nevyřešených stížností. Hráči mohou očekávat, že v kasinech s vysokým indexem bezpečnosti si zahrají bezpečně a kasino se k nim bude chovat spravedlivě.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Neopodstatněná stížnost
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 3 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Žiji v Řecku, kde jsou k dispozici automaty Play N Go, ale z nějakého důvodu je nemůžu hrát v kasinu Mystake
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Vážený Vasilisi,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Dovolte mi, abych vám položil několik otázek, abych celou situaci zcela pochopil. Zkoušeli jste tento problém sdělit přímo v kasinu? Může být užitečné jiné zařízení nebo vymazání mezipaměti a souborů cookie. Web jsem zkontroloval pomocí řecké VPN a byly k dispozici sloty od Play'n GO.
Těšíme se na vaši odpověď.
S pozdravem,
Petronela
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Zkusil jsem oba, které jste zmínil, a nic nefungovalo, v chatu mi řekli „hraj další slot"
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Je mi líto, ale mohu vám jen doporučit to samé. Uvědomte si prosím, že kasino není povinno nabízet automaty od konkrétního poskytovatele her.
Dejte mi vědět, pokud existují nějaké další informace, které jsem jinak přehlédl, budu v tuto chvíli nucen vaši stížnost odmítnout. Opravdu bych si přál, abych byl více nápomocen. Děkuji.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Vážený Vasilisi,
Prodlužujeme časovač o 7 dní. Neváhejte nás kontaktovat, pokud potřebujete pomoc nebo pomoc, v opačném případě vaši stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Po shromáždění všech potřebných informací bohužel stížnost zamítáme jako neoprávněnou. Omlouváme se, s tímto jsme vám nemohli pomoci, ale pokud se v jiném kasinu setkáte s jakýmikoli problémy, neváhejte nás v budoucnu kontaktovat. Jsme tu, abychom vám pomohli.
Automaticky přeloženo:
