Hráč ze Spojeného království obviňuje kasino z nekalého hraní.
Automaticky přeloženo:
MyStake Casino - Hráč má podezření na nekalé herní praktiky.
Automaticky přeloženo:
Částka: £6 000
MyStake Casino
Index bezpečnosti:VysokýIndex bezpečnosti
Kasina s vysokým indexem bezpečnosti mají obvykle velký počet návštěvníků a malý počet nevyřešených stížností. Hráči mohou očekávat, že v kasinech s vysokým indexem bezpečnosti si zahrají bezpečně a kasino se k nim bude chovat spravedlivě.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 9 měsíci
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 10 měsíci
Překlad
Dobrý den, toto kasino používám již nějakou dobu, ale zjistil jsem, že toto kasino bere všem peníze.
Nejprve vás nechají vyhrát jako na každém jiném místě, pak čím více vložíte, tím více vám vezmou všechny peníze, které máte. Jejich „99%" RTP minihry jsou lež. Jedna z her „kuře" vám vezme všechny peníze a nedá vám ani šanci. Mám na to mnoho důkazů.
Vyhrajete malou částku, pak pokud zkusíte pokračovat ve hře, vyčerpá to všechno, co máte. Ze 6000 liber, které jsem prohrál během několika měsíců, jsem sotva vyhrál zpět 500 liber. Což není ani 10 % mých celkových vkladů.
Všechny hry jsou navrženy tak, aby vás vtáhly do falešné naděje, že jste na vlně, a jakmile několikrát vyhrajete, vezme vám to peníze.
Mohu provádět nejvíce náhodných výběrů a přesto jsem prohrál 7 kol v řadě s různými kombinacemi a nastavením nejnižšího rizika ve hře kuře.
Toto kasino mě psychicky a finančně poškodilo a nemělo by fungovat. Nedávno jsem viděl jiné recenze, které říkají totéž, stěžující si na to, jak jsou zmanipulované.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 10 měsíci
Překlad
Milý Shemzzi,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Chtěl bych vás však informovat, že nemůžeme vést případ pouze na základě toho, co popisujete.
Někdy můžete mít štěstí a někdy ne; tak fungují kasina a kasinové hry. Doporučil bych přečíst si náš článek o výplatním poměru (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Pokud máte další informace, které by pomohly našemu případu, pošlete mi je prosím. Bohužel, pokud v tuto chvíli nemáme žádné důkazy, které by dokazovaly, že se děje něco nekalého, nemůžeme nic dělat. Neváhejte mě kontaktovat, pokud existuje něco jiného, co pro vás mohu ohledně vaší stížnosti udělat.
S pozdravem,
Tomáš
Automaticky přeloženo:
